[汽车之家 人物对话] 车评人：汽车之家的网友大家好，今天有幸请到了三和集团的傅总来到了我们的对话间，首先请傅总给咱们网友打个招呼吧。
傅强：大家好。
车评人：傅总，这次三和集团参展的情况是怎么样的？
傅强：我们今年还是携我们旗下所有的品牌，具体来说就是我们的终端品牌，有广汽丰田、广汽本田、一汽本田、东风日产、广汽传奇和广汽新能源，我们的奥迪、沃尔沃、英菲尼迪、劳斯莱斯、兰博基尼、阿斯顿马丁，都在这次展会上悉数亮相。
车评人：三和集团从上到下的覆盖都是非常棒的，而且有着广汽丰田等等强势品牌，这一次疫情对咱们这些品牌有什么样的影响呢？
傅强：应该说疫情对全球、全国各个行业都有或多或少的影响，车市也不可幸免，所以我觉得整个疫情对于车市，尤其是上半年2月份、3月份影响还是非常大的，它主要体现在没有客流，客流没有了，所以说那段时间影响很大。但是4、5、6这几个月以后，尤其是7月，包括咱们车展前夕，我觉得整个展厅的客流还是恢复得很快，包括售后的客流一样也跟去年的同期水平基本已经持平了，所以我想这个影响还是短暂的。
车评人：在疫情期间咱们为了应付客流无法到店的情况，有没有采取网上看车，或者试驾车送到客户身边来进行体验这些措施？
傅强：有的，就像你说的我们跟各行各业一样，我们开通了线上的看车渠道和平台，让客户能够足不出户就能欣赏到车，了解到车的第一资讯。我们也通过跟汽车之家主流的品牌进行一些合作，让客户了解到我们的信息，包括客户如果有试驾的要求，不管我们哪个层级的车型我们都会主动为客户提供这样的服务，让客户能够第一时间、及时的、便利的体验到这个车子的性能。不光是销售，售后也开通了线上平台，让大家能够知道我们整个车辆销售、售后线上也能解决一系列的问题。
车评人：我们销售端做了这么多努力，疫情对咱们销量的影响会很大吗？
傅强：截止到目前还是非常欣慰，三和集团去年年底制定的半年目标还是如期实现了，这点我还是非常高兴。我觉得这次疫情也比较难得让大家静下心来审视一下自己的管理，自己的平时的基础，如果你的基础打得比较牢靠，你受影响的幅度要小一些，你恢复的速度会快一些，所以我觉得三和包括很多优秀的经销商，他们如果平时管理基础、客户基础、服务基础做得足够扎实，这一次恢复的时间可能会稍微快一点。
车评人：傅总觉得三和集团相比其他大集团的优势在哪儿？
傅强：因为三和集团已经成立24个年头，有比较长时间的客户积累，在成都、重庆的区域市场里，特别是中高端目标市场，三和的知名度和企业品牌的美誉度还是很不错的。第二，我们这么多年积累的老客户介绍和重复购买也有一个自然的增量，能够抵消一部分市场起伏造成的波动。第三，我们这么多年以来在不遗余力做除汽车销售之外的汽车文化，尤其是刚刚提到的老爷车文化这部分的推广，也有很多汽车爱好者通过汽车文化了解到三和，继而再做购车选择的时候会优先想到三和。所以这几个方面应该是我们跟其他经销商有些不同的地方，这也是我们恢复稍微快一点的原因之一吧。
车评人：我们在老爷车以及汽车文化方面推广力度非常大，之前已经举办了博物馆之夜非常吸引消费者的活动，咱们在今年下半年以及疫情恢复之后还会有一些新的活动推出吗？
傅强：我们还是很重视老爷车文化的推广，这不仅仅是我们三和企业品牌文化这个部分的差异化的体现，其实我们现在慢慢希望它能成为汽车产业新的方向，比如旅游和文化这样一些产业去发展。所以你刚刚提到今年在疫情之间我们尝试了老爷车博物馆，我们尝试着在户外乘坐在百年老爷车上观看经典电影，通过这样的活动一方面让客户在疫情情况下感受到轻松，另外也希望更多客户感受到汽车文化和背后的故事以及它的魅力，中国已经有非常好的汽车的基础，我们如果在汽车历史文化上有更多的参与者我认为是一件非常高兴的事情。在下半年我们会让消费者比较喜欢的活动尽量常态，比如说户外看电影，老爷车博物馆近距离的接触活动。我们也会跟成都市的旅游、文博行业做更多的合作，让更多的游客在武侯祠、金沙这样的地方看到我们的老爷车。
车评人：您刚才谈到了旅游，欧洲的许多国家咱们到那儿也要参观他的汽车博物馆，包括上海都有专门的上海汽车博物馆，感觉已经成为旅游地区的目的地了，那您觉得咱们三和放在成都一个汽车博物馆变成旅游目的地大概还需要多长时间？
傅强：我觉得已经是了，因为现在确实每到节假日都会有很多外地的游客专门到我们的博物馆参观，曾经我看到一个镜头令我很感动，我在上楼的时候看到一对老夫妇在看一个车，大概一两个小时之后，他们还在看，看得很仔细。这些爱好者越来越多，暑假也有带一些孩子看老爷车，当你看到那些孩子拿着画笔坐在老爷车面前画画的时候，你就会觉得这样一个事业特别有社会责任感。现在和未来我想会有越来越多的老中青或者汽车爱好者，老爷车的爱好者到我们这边来感受老爷车的魅力，我们希望也能够得到汽车之家这方面更多的支持。
车评人：三和博物馆有那么多老爷车也得益于三和有一批工匠在手工进行恢复这些老爷车，让我们看到这些老爷车，咱们三和以后会有一些相关的修复项目吗？
傅强：我们三和有一批称之为“三和匠人”，他们就做自己擅长的事情，比如说老爷车修复，他们是很稳定的团队，也是三和的宝贝，各种各样的大会上我们会给予他们足够的鼓励和肯定，我们不断地会做这种内部评比，这里面的匠人慢慢也开始出现年轻人，我们也希望通过这样一种引导让大家更多的在自己这个岗位上做出持续的贡献。你刚刚说到关于匠人和老爷车的修复，我们从很多年前就开始，而且肯定我们会继续坚持下去，因为只有这样才会有新的老爷车跟我们的爱好者见面。
车评人：请傅总给我们分享一下您认为疫情之后整个汽车车市会有一个怎样的变化以及三和集团未来会有一个怎样的发展以及打法？
傅强：我觉得企业、个人、社会、行业其实是一样的，这一次疫情让很多人在家里面呆着的时候“无事可做”的时候，实际上大家最关注的是健康，有很多人在疫情期间开始在家里锻炼，然后变得更加的健康。我在想企业其实也是一样，通过这一次疫情，如果说我们更加关注企业的健康，行业的健康，我们的企业、行业发展更加的有序和可持续，我觉得这就是我们应该在疫情中应该思考的，这是低一点。 其二，除了身体健康之外，你需要去看一些书，做一些个人修养的补充。企业也一样，你如果把企业内部的管理和经营上好的服务措施，我们把这些内容做好，假以时日客户一定会慢慢地回到我们的视野中并接受我们的服务。媒体有一句话叫“内容为王”，我们虽然有不同的介质，但是最关键的还是内容，我觉得行业、企业、个人都是如此，所以我想这次疫情也会让所有的企业、所有的行业都来审视一下自己的内容是否真正的和自己的初心是一致的，如果说是一致的，那我们就继续扎扎实实的稳步的去做好这些部分。这些东西都做好以后，我觉得企业、行业，包括个人会更加健康，会更有动力，去迎接下一步车展。这次疫情我们感受到最多的就是不确定性，不在我们的预想之中，但只有把这些基础的部分做好以后，我们才能去面对这些不确定性。
车评人：三和集团的基础我觉得已经打得非常牢了，下一步的发展方向分享一下。
傅强：一部分是我们的基础主业代理品牌这部分，我们会继续的稳步的发展。所有的稳步是在有条件的情况下还会纳入一些新的平台，另外就是刚才说的老爷车文化产业，这个部分刚刚起步，我们需要继续推动它，与客户、社会、媒体一起让它能够尽快赶上国外的同行发展。如果说我们的销售已经超越了国外的话，那我们在老爷车文化产业这部分可能还有一定距离，我们想尽快的去推动、缩小这种距离。
车评人：我们感谢傅总接受我们的对话，也希望三和集团越来越好，越来越好，谢谢傅总。
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