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官方App可控别人的车 特斯拉回应原因
胡永彬
原创 · 0浏览·2020-09-16 15:04
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[汽车之家新能源] 9月15日,有国内特斯拉车主在社交媒体上爆料,自己手机的特斯拉App突然无法连接自己的车,而是连接到了别的车辆,并且可以进行解锁、空调、灯光等功能的远程操控。通过查看车辆定位,该车主(所在地为重庆)发现所连接的车辆位于另一个城市(湖南),对其用车产生了困惑和担忧。

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当晚,微博为“特斯拉客户支持”的官方账号对此事件进行了回应,对方表示:经过彻底调查,这是维修工作人员在更换车载电脑时错误的输入了相近的车辆识别号,导致信息错配。特斯拉将立即纠正错误并采取一系列措施防止这类事故再次发生,并对给两位车主带来的困扰致歉,会与他们沟通并承担相应责任。

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『车主与误连的车定位不在一个城市』

值得一提的是,根据爆料网友介绍,当事车主手机App误连接的车辆,正是属于其所在的微信车主群中一位车主的。当事件发生时,二者便通过微信群取得联系,并证明当事车主的确可以通过手机远程操控误连接的车辆。

此前特斯拉也曾出现过手机App误连情况,通过本次事件,可以看出误连的手机的确可以远程操控另一辆车,这对于对方车辆以及乘客的安全性构成了一定的威胁,希望官方能够对此事引起重视,以后避免类似情况再次发生。同时,我们也呼吁车主如果遇到类似情况应尽快与官方取得联系,尽早解决问题。关于特斯拉的最新资讯,请持续关注汽车之家的后续报道。(消息来源:特斯拉客户支持官方微博;文/汽车之家 胡永彬)

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