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MAX究竟多极智?细听上汽童工徐徐道来
陆地大玩具
原创 · 0浏览·2020-10-24 02:42
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荣威i6 MAX(参数|询价)以惊艳的颜值和出色的性能呈现在大家面前,这背后的故事恐怕远比我们想象的要精妙许多。而今天,我们来到上期技术中心,和整车性能科高级经理童荣威(以下简称童工)细聊一番,看看一位技术帝对自己严苛的要求,如何影响一辆车的开发走向?

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初次见到童工,他并不像笔者想象的那般严肃,反而是幽默风趣和那对技术的执著,让笔者改变了对技术帝的固有印象。而接下来,我们就来跟童工聊聊他作为整车性能科的一员以及i6 MAX开发过程中的故事。

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汽车之家:童工,您先介绍下自己,让大家认识下您

童工:大家好,我叫童荣辉,2008年毕业于上海同济大学,毕业后的第一份工作就在上汽技术中心,并从事整车性能集成的工作。说到我的工作内容,可能跟大家想象的不太一样,简单来说,只要车动起来,车辆所有的表现,都在我的管理范围内,比如说车辆的燃油经济性、驾驶性舒适性,都是我们重点解决攻克的问题。

汽车之家:您在上汽技术中心的职责是?您对这份工作的看法。

童工:进入上汽12年来,我认为我对职业的选择非常满意,因为从小我就很喜欢汽车,那么这份工作能让我有非常多的机会接触到车,且能够深入了解车辆的驾驭、生产制造等等,非常符合我的职业诉求。目前,我作为整车性能科的高级经理,多年来一直带领团队,在整车性能开发的方方面面实现了很多想法、攻克了诸多难题。在工作中,不仅有趣,同时充满挑战。


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汽车之家:整车性能科在汽车制造中的角色

童工:这一部分非常关键,我们需要将客户的想法,细化、拆解并达成落地。一脸车开起来的感受如何,非常关键。整车性能科主要负责对客户及产品的语言,转换为工程开发的语言。比如说,客户对舒适性的有需求,我们站在整车性能科的角度进行解读,在驾驶过程中、乘坐过程中,声音、震动等工程开过程中的语言拆解后,找到客户最满意的度是什么位置,尽可能通过工程设计满足客户的需求。

汽车之家:当发现产品存在问题,例如平顺性、舒适性等,您当时是什么样的心情?

童工:首先问题存在很正常,但解决过程中存在诸多挑战,因为性能之间存在相互冲突的问题,比如声音的问题解决过程中,需要其他方面进行妥协。那么对我们最大的挑战就是平衡,不同性能属性带来的冲突,以及开过程中的代价,是需要我们深入了解客户的需求、技术、管理,才能做出比较好的决策。

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汽车之家:整车性能科的地位,如果您发现部分内容不满意,是否会影响整车开发?

童工:首先,我们有自己的指责和义务做好产品,所以我们科室强调的两个字就是目标,目标是什么、产品是什么、客户对象是什么,客户的诉求是什么,搞明白客户的目标,并围绕它去落实相关部门的工作,共同努力打造出用户满意的产品。

汽车之家:i6 MAX系列的重心是什么?

童工:是我们荣威品牌全新一代轿车产品,品味科技,知你执行作为我们的产品语言,我对这8个字的理解就是:对客户细心呵护。所以i6 MAXde 打造过程中,围绕客户呵护设定了产品打造目标。所以i6 MAX最大亮点就是舒适性体验,包括震动噪声的控制、平顺性的提升等不同工况下驾驶感受的呈现,这是整车性能科的重点目标。

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汽车之家:您觉得i6 MAX开发过程,您觉得最难突破的点是什么?

童工:实际上,在开发过程中,性能是客户最直观的部分,所以站在我们的角度,我们希望每一款产品做到极致,给客户最佳体验。但是实现过程中,会有诸多条件约束,比如说最直接的就是成本,如果为了性能带来过高的价格,那售卖又成了新的问题。还有就是技术上的风险,比如不同技术应用过程中的冲突,都是我们整车性能科需要应对的问题。

比如说,大家用车过程中,都希望动力好且油耗低,噪音还要小。那这看似矛盾的几个点,如何平衡?对我们来说非常有挑战性,因为不同角色对这一性能的期望不一样。

汽车之家:您作为整车性能科的掌舵人,您如何建立标准?您之前提到的不妥协,如何坚持自己的态度?

童工:就拿NVH方面来说吧,我们付出的努力和一些代价确实很难,产品开发到中期,我们都会去试车,结果发现NVH水平和产品的诉求不符合期望,所以说当时对这一问题比较担心,因为产品已经到了中后期,产品框架早已确定,这时候想去全方位提升,代价比较大。所以问题出现后,和各团队协同合作解决问题的过程中费了九牛二虎之力。

对我个人来说,首先我热爱车,热爱这个行业,所以对车辆存在的瑕疵很难接受,我个人也很追求完美,那么于担心也好、职业责任也好,我解决这一问题的欲望很强,我不允许这种问题流露出来,我个人都不接受,更不要提客户了。说到路躁这个问题,涉及的面很广,有源头路况的问题,也有可能是终端的原因,牵扯的部分很多。那到了产品开发的中后期,大家一定都想守住自己开发的领域,能不动尽可能不要修改,因为一旦开始修改,开发节奏一定会被打乱。那站在整车开发的角度来看,必须解决问题,所以必须站在专业角度上挖掘问题原因,突破很大的障碍,让诸多部门高度协同去解决。因为每一项的更改,代价都很大,开发周期、成本都存在挑战。这个过程说实话很难。i6 MAX有路躁问题出现的时候,第一时间明确必须解决,不可妥协。此后,将问题主次拆分,找到最有可能改进的方向,比如说底盘团队对轮胎的改进、悬架的改进,车身团队对结构方面的修改,过程中和各部门有大量的沟通甚至争吵。这一决策过程很负责,前后恐怕消耗了几个月的时间,但是我们站在工作使命的角度上,不接受放弃,遇到纠结和复杂场景的时候,要坚定自己的意志,以目标、客户体验为导向,把噪音尽可能降低。

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汽车之家:您对MAX系列产品,定位或者说格调的拉高,您参与了多少?或者说您的坚持很态度,对这辆车的表现提升,带来了哪些贡献?对此前咱们聊到的不计成本的态度,您如何看待?

童工:说实话,汽车市场大环境确实很艰难,我们上汽的领导也说过很多次,最大的目标就是活下去,那现在面对的挑战,产品售价相比合资品牌不是很有竞争力,利润都比较偏低。产品绝大多数都不怎么赚钱,所以对我们来说也有品牌向上的要求,因为只有利润提升才能活下去。那品牌向上,就要面对客户接受度的问题,如果卖家高恐怕目前客户不会接受,或者说品质不好,客户更无法接受。因为咱们国人对自主品牌的印象恐怕还停留在中低端水平,站在我们的角度来说,最核心的就是品质提升,建立积极正向口碑,才有可能赢得用户的认可。所以打造i6 MAX 的过程中,高品质是必不可少的必要因素,要重点提升。所以基于这些背景,我们定了比较高的品质目标,相比同样的合资品牌和竞品车型,我们想提供给客户更好的品质体验。只有这样才能扭转消费者对自主品牌中低端的印象。但这一过程中,必须要付出代价,比如说应用了诸多技术和策略都要比竞品车高出一个档次。那么这一过程可能会付出一定代价,销售利润层面恐怕不好输出漂亮的数据。但我们依然要输出品质高的产品,通过它营造好的品牌印象,建立更好的口碑,通过品质引导让售卖又更好的表现。

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汽车之家:在开发过程中运用到哪些先进的策略?MakeAttitide Xtreme 如何实现?

童工:MAX我的理解就是极致态度,实际上我们团队的经验非常丰富,我本人在上汽工作12年,团队中很多成员都是工作10年以上的老手。大家对车辆的理解都很到位,但对于MAX来说,还远远不够,仍然存在很多偏差。所以开发过程中,将主观的理解,转换为客观数据,同时辅助定义开发模板,帮大家一起解决问题。再结合各部门通力合作,让很多想法得以落地实现。


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通过与童工一番面对面的沟通,让我们对荣威i6 MAX的开发历程,以及上汽集团以用户为本的开发理念有了更深层次的理解。而对于用户本身来说,无论是使用层面的感受,还是品质上的提升,都能通过诸多细节之处体现,相信通过MAX系列,让大家对自主品牌,对荣威品牌有了更好的印象。

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