[汽车之家 用车信息] 近期我们将针对4S店的服务进行调查体验，在上篇文章中我们调查了上海大众4S店的情况，今天我们的体验继续进行，本篇带来的是东风悦达起亚篇。
我们此次系列调查只针对来店看车环节进行体验，同时为此制定了一些打分环节，以客户身份进店看车并对各个环节进行评判，大致分为进店前的指引迎接，进店后的交谈，展厅内整洁及休息区的便捷程度等等几大部分，详细的打分项目和评判分数将在文章最后进行公布。
服务可圈可点！广汽丰田4S店服务调查
//www.autohome.com.cn/use/201008/131579.html
还有提升空间！上海大众4S店服务调查
//www.autohome.com.cn/use/201008/133756.html
下午3：00点左右，我和两位同事以客户身份走进位于西北四环外的一家东风悦达起亚4S店，今天的调查体验正式开始。(文章图片非正常拍摄，质量角度并非最佳，敬请谅解)
虽然场地有限，停车位并不充足，但是值得称赞的是，店外有一名保安负责引导客户停车，这也是我们调查至今第一个有指引客户停车的4S店，遗憾的是这样好的服务并没有延续到进店后，走进店内并没有销售人员接待我们，即便是在展车周围驻足很久，仍然无人问津。
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