体察伤情/拨打电话
[汽车之家 我该怎么办] “人生不如意十有八九，能安全的活在这个世上已算最大的幸运”，然而现实并非那么美好，当事故发生时，我相信每个人都会有不同的反应。
慌乱之中我们究竟该何去何从，在拨打急救电话前我们还能做些什么？在电话里如何与急救人员沟通才算最有效？如果车上乘员出现伤情，你又可以为即将到来的急救人员做出哪些铺垫工作？错误的救助方式只会让后续的治疗更加困难！危难时刻，你一定要保持一颗清醒的头脑。急救时刻系列选题第一集，我将和你唠唠：“事故发生之后，你该怎么办？”
第一步：望闻问切/拨打电话
事故发生后，相信每个人都是最着急的，第一时间打急救电话似乎成了救援的第一反应，但是，在打电话前，只要不是特别严重的事故（无法动弹、失去知觉等）你其实还可以去做一些铺垫工作，然后再打电话，这将有效帮助你获得更加“精准”的救援资源。
小结：体察伤情很重要！
在拨打电话之前，我们可以通过简单的方法对伤者的情况进行一个简单的摸底，手脚能不能正常活动？脑门有没有磕伤（这种情况比较敏感，颈部有可能因前后甩动扭到，建议继续询问伤者颈部能否正常转动，有无疼痛感，如果有，则不要再动）。
除此之前我们可以根据伤者的肢体情况（比如关节有无发生异常扭曲、变形等）来判断是否有可能出现骨折，甚至四肢出现开放性损伤（比如都血肉模糊了，露骨头了）。最后我们可以查看一下伤者的腿部有没有被卡主，能不能正常活动，尝试为伤者脱鞋，如果脱不下来，则有可能脚步已经肿了。经过这一系列的体察，再拨打急救电话也不迟，磨刀不误砍柴工么！
第二步：如何与急救人员打电话？
和急救客服人员说的越清楚，你就越有可能得到精准的救助（错误的信息往往会导致到来的急救人员/设备，不符合你的实际伤情）同时，如果可能，尽量马上摆放三角牌，防止二次事故（如果一个人的话，且不能动了，就打开双闪）。
小结：打急救电话也有讲究
拨打急救电话并不是很多人想的那么简单，你需要尽可能多的和急救人员沟通伤情，比如有无骨折（要不要带固定设备？）、有什么样的外伤（需要什么程度的止血包扎？），有没有异物插入皮肤，伤者还能不能正常活动等（要不要担架？），只有你沟通的越细致，急救那边才可能把你真正需要的人员和设备派遣过来。
另外一点非常重要！不要先挂电话，一定要等客服人员让你挂，你再挂，因为通话期间他要帮你录入伤情信息，这也是需要一些时间的。挂了电话之后，一定不要让它占线，保持通畅！不要再接打电话联系别人等，很可能会耽误急救人员和你的沟通。（急救人员就在附近，结果半天不接电话，耽误了抢救的案例很常见）
力所能及的辅助
第三步：救援须知——不要好心帮倒忙
首先，不要随意移动伤者（如果发现有内伤，会介绍如何判断有内伤的小窍门），除非事故发生在特殊路况下，比如大雾、高速等，那必须撤离！高危路况下，先保命，再救人
除此之外，在救援人员到来之前，如果伤势不是很严重，我们是可以做一些简单的处理的，主要包括：止血、包扎，如果出现骨折或者开放性伤口，则最好不要轻易操作。其中最主要的就是止血，失血过多是会危急伤者生命的，这点大家要有个概念。
事故现场小结：别盲目救助
打了电话，在等待救援的期间，你可以做一些力所能及的处理，记住！只是力所能及的。盲目热心肠有时候会让伤者更痛苦，或者对后续的医治造成更大麻烦。
谨记几个关键点：不拔出、不复原、不处理。怎么讲？遇到开放性伤口、异物插入皮肤、血肉模糊、骨折、露出内脏等，不要去复原它！维持原状，等待救援人员处理。不要盲目进行消毒杀菌处理（什么紫药水、红药水、酒精消毒、云南白药都不要用）。如果事故导致截肢、或者关节断掉了，一定要捡回来，放在干燥、低温的环境下，比如：用纱布包好，靠在冰水附近，这样就符合保存条件，记住！保存的越好，后期接合的可能性就越大。
在和急救人员沟通的过程中我们也了解到，有时候发生事故后，真有热心肠的，一看身上插个玻璃渣子，直接就给拔出来了，（影视作品害死人啊！）这只会对后期伤口的处理造成更大的麻烦，大家要谨记。
本篇小结：
事故发生之后，很多人都会慌张，这是人之常情，但其实在掌握了一些应急尝试之后，我们是可以具备初级的应对心态和方法的，就像文中介绍的那样，出现事故后，对于伤者的体察和问询是有关重要的，其次才是拨打电话，当然，你要先保证现场的安全，如果不能保证，那就马上撤离到一边，拨通电话之后，如何与急救人员有效沟通，也是一门学问，别一着急就什么都不知道了，这样对于急救人员对于现场和伤情的判断并没有帮助。
最后就是等待急救人员的到来了，保持电话畅通，如果可能的话，做一些简单的止血工作，这点非常重要，除此之外其实我倒不建议大家去做太多的工作，专业的事儿还是交给专业的人去做，作为驾乘人员的我们，拥有一个正确的救助意识才是本篇文章想到达到的最终效果，不一定要学会多专业的救助技巧，但我们一定要养成一个“专业的意识。”。（文/图/摄 汽车之家 任博 协助拍摄：李墨子，王茜麟）
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