【汽车之家 人物对话】 车评人：帅总您好，欢迎您百忙之中接收汽车之家的专访，请您向大家简单介绍一下贵公司情况？
帅总：成都龙泉中宝是旺泽集团成立的第三家BMW4S店，作为BMW大家庭中的新成员，我们拥有BMW全新领创设计标准，贴合数字化服务新风貌的展厅，自2021年10月18日开业至今，BMW厂家持续给予新经销商全方位的帮助与支持，以及赵巍董事长多年的宝贵经营理念为我们保驾护航， 使得集众多关爱于一身的我们稳步朝着一个更好的方向发展；
车评人：本次成都国际车展是2022年成都最大的车展，可否为大家介绍下本次车展咱们品牌的参展信息及本次车展的展出车型呢？
帅总：宝马集团强势集结BMW和MINI品牌的众多创新车型，登陆本次国际车展3号馆。全面升级的新BMW 3系将于全球首秀之日正式上市。BMW M性能车家族最新成员全新BMW M240i双门轿跑车与为庆祝M 50周年特别打造的的全新BMW M4双门轿跑车M 50周年专属限量版也将首次国内亮相并开启市场征程。另外，BMW旗舰产品全新7系和i7也提供私密品荐机会，名额有限，抓紧预约。
车评人：今年阶段性的受到疫情关系，汽车行业均有受到一些缺芯的影响。在这样的坏境下我们是怎么计划销售策略呢？目前的销售情况如何？2022年的销量目标是多少，现阶段是否达成预期？
帅总：成都目前已经有15家BMW授权经销商，从地理位置来看我们并不具备最好的集客条件，但想要在市场中扎根和生存，就要进一步优化和提升服务理念与经营方式，在客户的服务体验中做到差异化。服务接待中我们追崇“峰终定律”，希望在整过服务过程中给客户留下深刻的难忘体验（比如从六月开始我们在客人离店时由门岗保安送上两瓶冰冻矿泉水，特别是在近期持续高温天气中反馈特别好），差异化服务不仅是我们在硬件方面提供专业的健身房，让我们的售后客户能够在汽车保养维修时就可以锻炼身体，同时我们还精心调配的客休区餐饮等。软件方面得益于我们管理团队的全面重视以及可持续成长学习的长效机制，大家都是一群拥有丰富经验和很多独特想法的年轻人（我店平均年纪31岁），提供有温度的服务是我们的信条，让客户来到这里体验到区别与传统4S店的感受，是我们持之以恒的目标；我们相信有风有雨是常态，风雨兼程是状态，市场最困难的时候越得做好服务体验，秉承着风雨无阻的心态迎接工作中的考验；目前我们的销售达成情况按照年初计划的节奏去达成，而且是整个小区进度最快的店。希望下半年在销量方面还有一些新的斩获；
车评人：近些年,新能源汽车的销量每年递增，我们品牌也有推出新能源车型，请问您对新能源汽车市场后期的发展有什么看法？
帅总：我这儿有一组有趣的数据，你们知道我国最早销售新能源是哪一年吗？是2009年。当年BMW累计上牌90536台，2021年BMW上牌846237台，12年销售翻9倍。当年2009年新能源统计上牌319台，而2021年新能源上牌2441821台，12年翻7655倍。从这个数据我们不难看出新能源的发展是非常迅猛的，甚至超出了我们的想象。目前成都新能源占乘用车的比例已经提升到22%，在我国有些东部城市已经高达34%，照此下去，不用多久，新能源就可占据乘用车半壁江山。汽车产业从传统燃油车向新能源汽车转型发展的趋势已非常清晰，BMW作为传统车企电动化出行的领军者，对外已经开启了涵盖充电技术研究和创新、充电服务产品合作和推广、推动新能源车用新能源电力三大方面的战略布局，对内的重视不仅是持续为一线员工提供新能源产品及售后知识的培训，同时也启动了丰富的新能源管理团队竞赛，以赛代练的搭建适合新能源市场管理架构与流程；本次车展，BMW品牌也携全新新能源旗舰产品全新BMW i7参展，品牌提供了私密品荐难得的机会，由此可以看出全品牌也在推出豪华新能源产品，新能源不再是省钱的代名词。还有国家相继出台新能源购置税补贴政策有望将延续等利好政策。总体来说，汽车产业作为稳增长重点保障产业之一，伴随国家政策积极支持，中央和地方各项促消费举措密集出台，下半年将会迎来恢复性增长，整体会好于上半年。
车评人：2022年已经过去大半，您对2023年的车市有什么预期？
帅总：2023年中国汽车产业随着芯片等制约因素的缓解，在国家双碳战略目标的推动及相关政策扶持下，汽车消费潜力有望进一步激活，市场有望进一步回暖，迎来新的发展时期。
车评人：7月至今，成都各区陆续发布购车补贴政策，在刺激新车消费环节，起到了很大的作用，咱们店在本次车展订车方面是否有一些特殊礼遇给到客户？
帅总：龙泉区政府体恤企业，支持和扩大汽车消费，购车补贴政策一经推出就为客户率先带来了诚意满满的福利，成都龙泉中宝作为龙泉驿区汽车经销商中的一份子，推动新车消费我们既有责任也有义务使出全力，做好一个客户身边有温度的企业，，针对此次车展会定制出多种符合不同需求购车客户的最优金融方案，以及贯穿于客户整个用车生命周期所需的用车服务保障，让客户真正做到在成都龙泉中宝无忧消费，放心消费。
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