深秋的北京，已有了一些瑟瑟的感觉，而与此形成鲜明对比的是，汽车音响改装行业的蓬勃发展却让人如沐春风。这个行业始于中国改革开放的前沿阵地——南方，并在那诞生了第一批汽车音响改装技术人才。进入到2000年，以首都北京为龙头的北方汽车市场迅速增长，音响改装风潮也应势骤起。“非常城市”作为专业的汽车音响改装连锁经营机构，见证了这一系列的变革，也从中积累了很多关于这个新兴行业的经验教训。笔者（以下简称“记”）日前也走访了“非常城市旗舰店”经理陈伟贤先生（以下简称“陈”），在一番恳谈中，大家对未来汽车音响改装行业的发展充满了冀望和期待。

【人物简介】

陈伟贤，男，1996年进入加盟“非常城市”的前身，初始专职于汽配件的维修与保养。随着公司经营方向朝汽车音响改装转变，陈伟贤的工作性质和重心也渐渐向一名专业的音响技师的角色过渡。目前，他已是“非常城市”乃至整个行业都很缺乏的汽车音响调音专业技术人才。2003年，陈伟贤受命支援“非常城市北京旗舰店”的创建，现任旗舰店经理一职，是公司不折不扣的业务骨干。

机遇：迎来新的产业机会

记：能给我们简单介绍一下“非常城市北京旗舰店”的基本情况吗？
陈：非常城市北京旗舰店正式成立于2003年，顺应了当时汽车风潮由南至北的发展趋势。由于客观历史原因，南方汽车市场起步早于北方，那边（南方）对汽车音响的概念和理解也都走在了前面。当北京旗舰店成立的时候，我们考虑到这是一个全新的环境，需要从一开始就树立相对专业的服务形象，所以，我们当时的技术人员全部来自深圳总部。目前，公司已经发展成为集咨询、安装、调试、维修，以及售前、中、后各种服务于一身的专业汽车音响改装连锁机构。我们承诺的服务是主要是汽车音响一周包换、一年内包修。

记：您如何看待当前中国汽车音响改装市场？“非常城市”在其中现扮演着何种角色？
陈：总体来看，眼下中国汽车音响改装市场发展并不平衡，由南至北地域性差异明显。具体点说，南方市场相对成熟，车友喜欢一步到位的改装方式；而北方市场起步要晚些，车友们接受这种服务需要时间，需求要逐步培养，因而北方车友喜欢一步步来。与一般汽配、汽饰或汽车销售4S服务店不同的是，“非常城市”从一开始就定位在专业的汽车音响改装服务机构，扮演着致力服务大众的角色。同时，我们在挑选合作伙伴时有一套严格的检测程序，这也是多年来积累的经验。合作伙伴的品牌形象固然重要，但我们更看重产品实际品质和潮流趋势。如汽车音响主机方面，我们是意大利Audison、Hertz、德国Freude、丹麦Dynaudio等世界顶级汽车音响器材的中国总代理，也不断开拓新的有潜质的客户，如以美国赫斯勒（Hesle）为代表的新势品牌，在引进该品牌前，我们对其产品进行了严格监测，包括音质、外观、操控以及模拟驾驶体验等，加上Hesle主机产品支持USB、MMC/SD存储卡直接播放、数字广播等未来数码潮流方向，让我们对该产品的前景充满了信心。我个人认为，未来汽车音响主机会融进越来越多的数码元素，与互联网、海量存储、个性化服务的关系会更加紧密，给车友带来更多便利。

需求：催生新的市场服务

记：在追求普及大众化的汽车音响改造工作中，“非常城市”是如何树立起专业的形象，有什么独门秘笈吗？
陈：“非常城市北京旗舰店”日益凸显的专业形象得益于多年来的经验积累。除了技术骨干的口传身授外，我们还会定期举行公司内部技术培训、交流，把人员送到国外专门机构进行培训，或请合作伙伴的专家来中国面对面讲解。这样，我们的技术人员就有更多机会接触、亲身体验新产品的特性，积累实际操作经验，再把他们学到的东西用到培养更多人才中去。

记：据我所知，您本人也是一名有行业协会颁发的具备中级职称的汽车音响调音师，相比于传统的调音师，您觉得最大不同是什么？
陈：是的，像我这样的调音师，公司还有不下4人具备这样的技能。另外，在这个行业比较有名的两大竞赛组织EMMA、IASCA中，我们还拥有10个拥有裁判资格的技术人员。与传统调音师想必，对汽车音响的调音要求更高。不同于客厅、酒吧或迪厅的静态声场，汽车是一个流动的载体，不同环境、车速下，音质好坏、声音定位、声场等都是调音师要解决的问题，要做到动静相宜不容易。

挑战：建立新的规范操作

记：汽车音响改装是一个系统工作，你们在日常工作中遇到的最大问题是什么？
陈：确实如此。简单地说，汽车音响改装应追求音质和声压双重效果的完善。我们遇到的最大问题是，客户对自己的需求不了解。通常情况下，我们会根据车主需改装对象的实际情况，先从改善音质出发，根据其用车习惯、车身设计和发动机功率等细节，推荐最合适的主机、喇叭等搭配；其次，车主绝大多数是在开车途中享受音乐。此时，我们就需要到对汽车进行改造，涉及主机、功放、发动机功率、喇叭位置、不同车速下的声噪干扰和汽车本身密封性等很多因素，这些都需要多年的经验积累和不断调试。但经过专业设计改造的音响，音乐品质会更上一个台阶。

记：客户使用成熟度不高必然导致需求差异加大，这时候，你们的技术人员会怎么应对？
陈：公司刚成立时，汽车音响改装对我们来说都是一个陌生事物，我们在摸索中也吸收了不少教训。走到今天，我们悟出了一个道理：要想让客户需求得到最大限度满足，除了我们自身工作要规范以外，培养客户对音乐的浓厚兴趣也是关键点。为此，我们收集了不少有代表性的因为做成试音光碟，让客户在挑选产品前试听，从中我们就能发现和培养客户听音乐的偏好和习惯，加以分析后，我们技术人员就会制定出有针对性的改装方案。一来二去，客户对我们的信任感就增强了，接下来的工作也比较好展开。

合作：追求新的技术趋势

记：能简单说说辨别汽车音响音质的要领吗？
陈：辨别汽车音响音质高低主要有六要素，即清晰度、丰满度、亲切感、平衡感、环境感、响度（可登陆http://www.autohifi.com.cn具体了解）。反过来说，如果你想给自己的爱车更换一套称心的音响，就应该先从自己熟悉的乐曲或我们推荐的试音光碟开始，从上述六个方面培养自己辨别音质的能力，再多多了解一些产品知识、改装和维修知识，久而久之，你也会慢慢变成一个发烧级的音响爱好者了。

记：狭义上来说，汽车音响改装是先从换主机开始，市面上品牌也越来越多，您如何看待未来一年内，汽车音响主机的发展潮流？
陈：我认为，未来一年里，汽车音响主机会受到越来越车主的重视，更多数码元素、更多便利和可DIY特性是大趋势。卡带式主机到了该退出历史的时候了，CD、DVD主机音响虽已渐成主流，但近年来MP3播放器卷起的数码潮流势必会影响未来主机的选择。再拿先前提到过的美国赫斯勒（Hesle）主机为例，在CD作为平标配的基础上，加入了支持MP3播放、MMC/SD存储卡播放以及数字广播等新特性，它代表了今后汽车音响主机数码化的发展方向；更多便利是指未来主机的操控将更方便快捷，按键过程会尽量缩短；DIY的理念是多元的，既有外观上的可DIY，又包括新功能上的可DIY模块，如高清数字节目、GPS、车载视频等等，这些也会成为我们未来提供服务的重点。

勿庸置疑，在中国汽车音响改造还是一个新兴行业，面临的机遇和挑战是均等的。先行者如汽车城市在将近10年的摸索中已积累了不菲的经验，这就是财富。短短几个小时的对话马上就要结束了，期间，前来要求改装、试音的车主接连不断，我们看到了未来汽车服务新领域快速发展的一个缩影。在现代交通工具下，我们居住的城市变得越来越小，但正因如此，我们更应该为自己打造一个别样的视听空间，享受一种别样的音乐派对。