[汽车之家 人物对话] 2011年5月23日，位于上海市五角场商圈的中升奔驰城市展厅正式对外营业，我们也在近期对话了中升奔驰的副总经理张辉先生。

在介绍中升奔驰之前，张总先为我们简单介绍了一下中升集团的概况，中升集团是中国著名的综合类、全国性汽车经销商集团，也是国内第一家在港股上市的汽车经销商企业，经营网点遍布全国。在上海地区除了刚刚试营业的中升之星奔驰五角场城市展厅外，将来在嘉定江桥地区还将有一个亚洲最大的奔驰旗舰4S店。

关于中升奔驰城市展厅的选址，张总表示中升集团之所以选则在杨浦区五角场商圈附近是经过多方面、深层次考虑的。首先是目前上海地区奔驰4S店以及城市展厅多分布于上海的西南及浦东，而东北面是一个空白，同时五角场商圈也是近年来上海极力打造的又一个城市副中心，目标是打造一个杨浦区的“徐家汇”，同时周边还有很多中高端的商用办公楼，这也符合奔驰目标客户的定位，以及奔驰的品牌形象。

中升奔驰城市展厅建筑面积为500平方米，在展厅内共设有8个车辆展位，可以根据不同需要随时更换，正常情况下有一个专属新车展示区、5个常规新车展示区，1个交车区，城市展厅内还有与奔驰标准化4S店同等标准的客户洽谈区、休息区以及吧台等。

在谈到中升奔驰作为上海地区首家非利星行集团旗下奔驰4S店，中升奔驰是否有压力的问题时，张总谈到：上海目前的这几家奔驰基本上都是利星行在经营，我们中升之星奔驰入驻上海市场主要还是抱着学习的心态来的，向利星行学习如何开拓上海这个市场，希望能和他们一起将上海市场这块蛋糕做大，我们也会不断完善和加强我们的硬软件管理及配置，更多是与利星行一起服务好上海及周边地区的奔驰车主，为这些尊贵的车主带来更人性化的服务，让我们的奔驰车主享受到更尊崇的服务体验。

同时，作为一家新店中升奔驰在硬件设施上有着明显的优势，即将建成开业的4S店建筑面积达三万多平方米，其中维修工位超过了100个，完全可以满足日常前来维修、保养甚至是事故维修消费者的需求，减少消费者等待的时间。

上海中升奔驰也是上海地区唯一一家奔驰星睿二手车中心，其特有的一项集二手车评估、交易、认证、置换为一体的全新业务，对客户置换的二手车进行全方位的专业检测评估和认证，以此来保证车辆的车况良好，对每一位购买奔驰二手车的车主负责。并且销售出去的每一辆奔驰车型都会提供一年的质保。

对话的最后，张辉副总和我们畅聊了其自身事业发展以及与中升奔驰结缘的话题。张辉副总从事汽车销售行业已经有了11个年头，从基础的汽车销售员做起，担任过展厅经理、销售经理一直到如今的副总经理，可以说是与汽车销售行业接下来不解之缘。服务过的品牌有上海大众、奇瑞、日产、本田、五十铃和宾利等，如今又服务于汽车的创始品牌——梅赛德斯-奔驰，并来到中升集团，在中升奔驰担任副总经理一职，非常符合自身的职业规划，并表示有信心、有能力为集团创造更多的财富、为广大奔驰的用户提供更好的服务，并且为社会贡献更多的价值。（文/汽车之家 盛元珺）

上海中升之星汽车销售服务有限公司
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