ETC重复扣费在哪里投诉？

当遇到ETC重复扣费的情况时，车主首先应拨打ETC人工客服电话，详细反映扣费问题。随后，前往银行打印通行详单，这将作为核查的重要依据。车主需将详单提交给ETC营业厅工作人员，以便进行扣费情况的核查与处理。

在使用ETC过程中，车主也需注意以下事项：

• 保持车距：由于ETC交易感应区域为8米，为了避免误感应，车主在行驶过程中应与前车保持至少10米的距离。
• 控制车速：通过ETC车道时，车速应控制在20km/h以内。过快的车速可能导致设备无法准确读取信息，从而造成扣费失败。
• 设备维护：车主应确保OBU设备、ETC电子标签等完好无损且正确安装。任何私自拆卸、松动或脱落都可能导致标签失效。若出现问题，可送至办理ETC卡的银行或高速公路办事厅进行检测和重新激活。
• 借记卡余额：使用借记卡绑定ETC时，请确保账户余额充足。余额不足将导致扣费失败，此时需听从现场工作人员引导，转至人工MTC车道完成通行费支付。
• 挡风玻璃问题：部分车辆的挡风玻璃可能因过厚或改装导致ETC设备感应不良。特别是事故后更换过挡风玻璃或进行过改装的车辆，车主应格外留意。