发生车祸后如何使用保险

当发生撞车事故后，车主需要按照一定的流程来处理保险理赔。首先出险报案，应立即拨打保险公司报案电话或在条件允许的情况下通过网络、传真等方式向公司报案。保险公司理赔服务人员会询问事故情况，并指导车主拨打报警电话，紧急情况下车主可先拨打报警电话。

接下来是事故查勘（检验），保险公司会派遣理赔人员或委托公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场进行调查，收集相关证据和资料，确认事故是否属于保险责任范围。如果需要，保险公司会委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

在损失确认阶段，保险公司将与车主共同确认受损财产的损失范围、数量、程度和金额。双方会确定受损财产的修复方式和费用，必要时会委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供技术支持。

车主需要提交索赔材料，根据保险公司提供的索赔须知，提交索赔所需的全部材料。保险公司会审核材料的真实性和完备性，如果材料不完整，保险公司会及时通知车主补充材料。

在赔款计算和审核阶段，保险公司会根据保险合同的约定和相关法律法规进行赔款计算和内部审核，与车主达成最终赔偿协议。

当所有流程完成后，保险公司会根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同约定，向车主支付赔款。

如果事故是由于第三者对保险标的的损害造成的，保险公司会根据保险合同约定和相关法律法规向车主支付赔款。车主需要签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿。

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，当被保险机动车发生道路交通事故，导致本车人员和被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失时，保险公司将在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内进行赔偿。但是，如果事故是由于受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

另外，保险公司将在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿。但如果发生驾驶人未取得驾驶资格、醉酒、被盗抢期间肇事或被保险人故意制造道路交通事故等情况，保险公司将不承担赔偿责任。