12315为什么不受理二手车投诉？

当您遇到二手车交易纠纷时，12315消费者投诉电话是一个有效的求助途径。

您可以通过拨打12315向相关机构寻求帮助，他们会对您的投诉进行调查并协助解决。如果双方无法通过自行协商达成一致，12315将介入进行调解，以维护您的合法权益。

然而，需要注意的是，在进行二手车交易时，买方有权要求卖方提供车辆的真实情况和信息。根据相关规定，卖方必须向买方提供包括车辆使用、修理记录、事故情况、是否办理抵押登记、税费缴纳、报废期限等详细信息。同时，在交易完成后，卖方应及时交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证，如《机动车登记证书》、《机动车行驶证》、有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆购置税完税证明、养路费缴付凭证、车船使用税缴付凭证、车辆保险单。

如果卖方隐瞒或欺诈，导致无法办理转移登记，买方可以依据相关法律法规要求退货并获得三倍赔偿。这种情况下，12315将协助您处理纠纷，必要时还可以通过法律途径维权，向法院提起诉讼。