奔驰客服电话是24小时服务的吗

奔驰客服电话24小时服务，确保车主无论何时何地都能获得及时帮助。

奔驰客服电话400 818 1188全年无休，无论您在用车过程中遇到问题，还是需要道路救援，都可以随时拨打。拨打售后热线时，请告知接线员您的车型和遇到的问题，他们将为您转接专业的售后人员。

除了基本的售后支持，奔驰客服还能为车主提供零件号查询、防盗查询和维修手册等服务，确保车主获得全面的信息支持。

奔驰还特别设立了24小时故障热线400-650-4688和400-655-1889，专业人员全天候待命，确保车主能及时获得帮助。

对于2013年8月30日及之后在中国大陆销售的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车，车龄在5年以下的车辆，车主可以通过授权经销商或拨打道路救援热线购买道路救援服务。对于保修期内的车辆，相关服务期限为保修期外之日起1年或2年；对于超出保修范围的车辆，相关服务期限为自购买之日起三天后的1年或2年。

除了电话服务，奔驰还提供了在线帮助中心，车主可以在此找到常见问题解答、车辆维修和保养建议等有用信息。此外，车主还可以联系所在地区的经销商或服务中心，获取专业的修理和维护服务。

奔驰一直致力于为客户提供最好的服务，确保车主的权益和安全。无论是紧急情况还是日常保养，奔驰都将为车主提供全方位的支持。