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在奥迪互动培训平台学习能获得什么证书或认证?

2024-12-04 17:06 发布

奥迪互动培训平台学习后,学员可以获取奥迪销售顾问岗位的培训认证。这个认证主要评估学员掌握和运用基础培训知识的程度,旨在重新审视学员的知识水平和工作能力,提供个性化的发展指导,提升个人能力,确保销售人员的服务质量。

培训认证流程包括第一天的准备培训、介绍、笔试和模拟演练,第二天的分组演练、情景演练以及一对一反馈。

认证过程中,学员将被考核在奥迪品牌、产品知识、销售流程等方面的表现,确保他们具备多种角色能力,包括新客户的开发者、客户需求的探索者、产品专家、洽谈伙伴、客户关怀帮助者、市场开拓者、经销商的代言人、奥迪品牌形象大使等。

培训认证的目的是让学员深入理解奥迪的品牌精神,包括进取、动感、尊贵等要素,以便更好地服务客户并推广品牌。

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要获得认证,学员需要满足特定的工作能力和知识水平要求。工作能力涵盖沟通能力、客户导向、逻辑分析能力、创造性和灵活性、主动行为、以成功为目标、激励和主动性、忠诚度等方面。知识水平则包括奥迪品牌产品知识、行业和市场、奥迪销售流程、销售数据应用等。

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