阿维塔和深蓝的售后服务在并轨后,都由长安汽车在各地的经销商来顺带完成,以确保为用户提供便捷的服务。在质保政策方面,阿维塔的三电系统质保政策处于行业前列。阿维塔为车子提供8年或10几万公里的质保,同时针对首任车主提供终身质保。而深蓝品牌则仅提供针对首任车主的终身质保,对于车子本身并无额外质保政策。
两个品牌都得到长安汽车的高度重视,然而在具体合作深度、品牌定位等方面存在一定的差异。阿维塔定位为中高端市场,与华为合作采用高阶智能驾驶系统;而深蓝则定位为中低端市场,采用的是华为的基础版智能驾驶系统。
阿维塔的售后团队已经从直营店转签至经销商体系,并获得一定补贴。此前,阿维塔曾裁撤直营售后团队,如今依靠长安汽车经销商的力量,以降低成本并扩大服务范围。尽管两个品牌的售后服务并轨,但具体哪个更贴心可能因不同地区和具体服务情况而有所差异。不过,无论是阿维塔还是深蓝,它们都在不断优化和完善质保政策和服务模式,以满足消费者的需求。
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德系三大豪华品牌奔驰、宝马和奥迪在售后服务方面各有特色。 奔驰的服务投诉指数较低,且返修率不高,尽管在不解决问题的投诉方面表现不佳,但在人员技术和服务态度方面表现出色。 宝马在售后服务方面的收费标准较为亲民,保养费用相对较低,但在人员技术问
一汽大众捷达的售后服务质量在业内享有盛誉,受到了广大用户的认可。4S店作为厂家认可的正规维修机构,其服务质量和服务流程都严格遵循标准,确保了维修保养工作的高效率和专业性。 维修设备方面,捷达的4S店配备了齐全的进口检测设备,这些设备能够精准