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极氪 累计订单怎么查询

2024-12-19 17:17 发布

如果您想查询极氪累计订单,可以采取以下几种方法:

1. 在极氪APP中查询:

(1)打开极氪APP,点击主界面上的“我的”图标进入个人中心。

(2)在个人中心页面,找到并点击“我的订单”

(3)在这里,您可以查看到三个月内所有的订单信息。如果需要查询超过三个月的订单,需要通过客服电话进行查询。

2. 通过订单编号查询

(1)在极氪APP的“我的订单”页面中,找到您要查询的订单,并记下订单编号。

(2)返回首页,在顶部的搜索框中输入订单编号,然后点击搜索按钮。系统会显示相关订单信息,点击进入详情页即可查看详细情况。

3. 通过客服咨询查询

(1)打开极氪APP,登录您的账号。

(2)在首页或底部导航栏中找到并点击“我的”选项,然后找到“在线客服”或“联系客服”。

(3)进入客服页面后,选择“订单查询”选项,并输入订单相关信息,提交咨询请求。等待客服回复,客服会告知订单状态和其他相关信息。

为了确保订单信息的准确性,建议您通过极氪官方渠道如APP、官网查询订单状态。

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