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极氪贯穿尾灯影响质保吗

2024-12-21 16:07 发布
极氪贯穿尾灯是否影响质保,需要根据具体情况进行判断。

若贯穿尾灯的损坏是由车辆的正常磨损或老化,或是根据极氪汽车的《保修保养手册》中列出的易损件导致的,则可能不在质保范围内。

然而,对于一些车主遇到的贯穿尾灯中间位置出现两处漏光点并最终裂开的情况,经过详细分析后发现,这些损坏并非由于车衣或车膜的贴合、镀晶打蜡、撞击、行驶过程中飞沙碰撞、手动强行关闭等人为因素,也不是由于阳光暴晒或温度变化引起的热胀冷缩所致。这通常意味着损坏是由车辆自身的问题引起的,如出厂时的安装工艺不精或贯穿尾灯本身的材质问题,这种情况下理论上应该在质保范围内。

不过,在实际售后过程中,可能会遇到售后人员坚持认为损坏是由于外力所致,而不进行详细解释或提供质保服务。面对这种情况,车主可能需要通过第三方鉴定来证明损坏并非人为或外力所致,但这通常需要一定的费用。

综上所述,极氪贯穿尾灯是否影响质保并没有绝对的答案,关键在于损坏的原因及车主能否提供有效的证据证明其非人为、非外力因素导致。

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