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极氪ota升级网络连接该怎么处理

2024-12-21 19:21 发布

极氪 OTA 升级网络连接遇到问题时,可以按照以下步骤处理。

首先确保车辆电量充足,官方建议最低电量应为35%,但最好保持更高的电量,以避免升级过程中电量不足导致失败。

其次,持续驾驶车辆十分钟以上并保证无线网络信号良好。这样可以确保车辆在升级过程中与网络的连接更加稳定。

另外,通过“车辆设置-系统-通用 OTA 升级”路径查看更新信息,以确认是否有新的OTA升级可用。

如果长时间无法获取到更新信息,可以尝试在车舱内长按SOS按钮十秒钟,以重启网络连接。

在OTA下载过程中,车辆可以处于行驶模式或驻车舒享模式。如果需要在两小时内使用车辆,建议在行驶中完成下载。如果着急体验新版本且短期内无用车需求,可以找一个网络信号好的地方停车,打开驻车舒享模式完成下载。

然而,使用驻车舒享模式下载时需要注意,这可能会消耗更多的电力,因此建议手动关闭大灯模式和车内氛围灯,并确认车辆已锁定和后视镜已折叠。

在OTA安装过程中,必须满足车辆网络良好、车速为0、档位是P、动力电池电量大于35%、关闭驻车舒享等条件。目前,APP不支持远程关闭驻车舒享功能,因此在驻车舒享模式下完成下载后,需要回到车上手动关闭后再启动OTA升级。

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