极氪免息怎么申请退款

如果您想申请极氪免息退款，不同情况有不同的操作方法:

对于 2023 年 1 月 1 日前未下定且尚未排产的极氪 001 订单，您需要在 2023 年 3 月 13 日之后进入极氪订单系统的官方网站或 APP，在个人中心找到“我的订单”页面，然后选择需要退款的订单，点击进入订单详情页面，在页面底部点击“申请退款”按钮发起退定申请。

接下来，按照系统引导填写退款原因和退款金额，并上传相关凭证，如购物发票、商品照片等。务必确保信息准确完整。系统一般会在 3 个工作日内完成退款审核，审核通过后款项将原路返回，通常在 1 至 7 个工作日内到账。

需要注意的是，每个商家的售后政策不同，可能会影响退款的具体操作流程。如果您支付时使用了优惠券或代金券，退款金额会扣除相应的优惠金额。请您在 2023 年 5 月 31 日 24 时前完成退定申请。

对于极氪 7X，您可以自行通过极氪 APP 或小程序申请退款，退款路径为“首页——购车——查看详情——申请退款”，退款后系统将自动取消订单及相应权益。

对于极氪 007，在正式转为定金订单之前，您可以在极氪 App 上申请退款，但支付定金转为定金订单后将不可退款。

如果您是在极氪的线下门店下单的，可以直接前往下单的门店，找到当时接待您的销售人员，说明要取消订单并退款，销售人员会协助您办理相关手续。

如果在 APP 或网站上没有直接的退款按钮，您可以拨打极氪的官方客服电话，向客服人员说明情况和退款意愿，客服会指导您完成后续的退款流程，并告知您需要提供的相关信息，比如订单号、个人身份信息等。

在申请退款前，请务必仔细阅读下单时签订的相关协议和条款，确保自己的退款行为符合规定，以免造成不必要的麻烦。