瓯海极氪家售后体验店的口碑非常出色,受到了许多车主的认可。
当您踏入店面时,会立即感受到温馨舒适的氛围和合理的布局。服务伙伴们热情地迎接您,并迅速将您的车辆安排到车间工位,确保您的等待时间最短。
在等待期间,您可以享受免费提供的茶水和小点心,同时与工作人员轻松交流汽车话题,仿佛置身于家中一样。工作人员还会通过微信通知您车辆的维修进度,他们的专业技术和工具设备令人信服。
当车辆维修完成后,服务人员会目送您驾车离开,直到拐弯为止,这种细致入微的服务让人感到非常安心。
除此之外,瓯海极氪家售后在每个服务环节都表现出色。例如,当车辆到达时,即便前面已经有其他车主,接待人员仍能高效且贴心地服务。坐下后,他们还会递上纯净水和湿巾,并提供小碟话梅薄荷糖等小礼品。
接待人员会详细介绍车辆的检查情况,包括刮擦、划痕和内饰功能操作。他们还能专业地制作工单,并告知您预计的交车时间,甚至还会提供延续行程服务。
在车辆维修期间,您还可以加入专属群组,以便及时了解维修进度。技师们也会耐心地为您讲解相关问题,确保您对整个维修过程有全面的了解。
提车时,工作人员会将车辆开至充电位,并根据您的需求提供相关服务。总的来说,瓯海极氪家售后体验店不仅注重满足车辆的需求,还非常注重提供贴心周到的服务,让车主们享受到舒心、放心的体验。