当极氪家充桩显示未激活时,您可以尝试以下解决办法:
首先检查是否已经完成蓝牙配置。如果未进行蓝牙配置或超出蓝牙范围,充电桩可能会显示 4G 信号连接。
然后确认家充桩是否在 APP 里进行了设置。请打开极氪 APP,点击“爱车”,选择“我的家充桩”,然后进入“配置中心”。
按照以下步骤进行设置:添加新桩、桩自检、自动识别管理、关于充电桩、卡片管理、蓝牙连桩、账号管理、充电记录。
如果在车辆自动识别配置中无法绑定车辆,可能需要升级蓝牙模块。在“关于充电桩”选项中进行蓝牙固件升级,并在“自动识别管理”中点击右上角“添加绑定”,按照提示绑定并激活 VIN 码。
同时,确保手机网络良好,以正常与充电桩进行数据交互。检查极氪 APP 是否为最新版本,如果不是,请进行版本升级以提高软件的使用性能。
如果使用的是第三方充电桩,可能存在不兼容的情况。比如电流影响,可以尝试关闭空气开关,拆开充电桩外壳,调节电流大小,然后重新打开空气开关。
当拔出充电头后,充电桩亮红灯时,可能需要每次充电时重启充电桩。
对于极氪家充桩的添加和设置,安装完毕后需要在 APP 里操作。请打开极氪 APP,点击“爱车”,选择“我的家充桩”,然后进入“配置中心”,按照步骤进行添加新桩、桩自检、自动识别管理等操作。
在配置中心里,各个选项都有其特定作用。例如,“卡片管理”用于新增卡片,“蓝牙连桩”可避免网络不好时无法连接的尴尬,“账号管理”能对桩进行权限设置,“充电记录”可查看每次充电情况。
总的来说,遇到极氪家充桩未激活的问题,按照上述方法排查和处理,一般能解决。
极氪充电桩硬件质保通常为5年。购买ZEEKR 001 YOU版、ME版车型可免费获赠1个7kW智能家充桩及50米以内基础安装服务。该充电桩硬件包含4G通信流量,流量有效期同样为5年。 极氪新发布的20kW直流家充桩定价13800元起,首销9
为了帮助用户更好地了解如何预约绑定极氪家充桩,我们准备了一个详细的步骤指南。首先,您需要打开极氪APP,并进入“爱车”页面。在“爱车”页面中找到并点击“我的家充桩”,然后在右上角选择“配置中心”,开始进行绑定操作。 接下来,您需要在“配置中
极氪家充桩没有充电记录可能由多种因素引起,具体原因及解决办法如下: 极氪家充桩有三种启动方式:刷卡、通过极氪 app 控制、即插即冲。如果即插即充功能失效,可能是家充桩版本不是最新版。此时您可以通过以下路径检查和升级:爱车→我的家充桩→配置