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极氪家充桩为什么没有充电记录

2025-01-07 11:06 发布

极氪家充桩没有充电记录可能由多种因素引起,具体原因及解决办法如下:

极氪家充桩有三种启动方式:刷卡、通过极氪 app 控制、即插即冲。如果即插即充功能失效,可能是家充桩版本不是最新版。此时您可以通过以下路径检查和升级:爱车→我的家充桩→配置中心→关于充电桩→软件版本和蓝牙固件升级。如果无法自行升级,建议联系家充桩专属群里的伙伴,让他们后台给您推送升级包。

另一种可能性是手机蓝牙占用了车辆与家充桩的蓝牙通道。这时您可以尝试关闭手机蓝牙来解决。然而,由于日常生活中手机需要连接蓝牙耳机、手表等设备,不能长时间关闭蓝牙。因此,希望极氪能尽快解决这个问题。

此外,还可能需要重新链接VIN,即将充电桩与车辆解绑再重新连接。这种方法通常能解决大多数问题。

另外,极氪家充桩还具备预约充电功能。预约充电是通过手机或车机端预约好充电和断电的时间段。然而,预约充电的逻辑是对车辆下指令而非充电桩本身。因此,设置预约充电后还需通过刷卡、极氪 app 控制或即插即冲中的一种方式启动充电。

极氪家充桩还具有电池保温功能,适合冬季使用。开启电池保温功能可以保持电池活性,提高充电功率和行驶续航。操作路径为:车机→车辆→充放电→车辆充电→电池保温。

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