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岚图汽车以客户为中心

2025-01-07 11:06 发布

岚图汽车始终以客户为中心,这一理念贯穿于其各个方面的运营中:

在绩效管理上,岚图汽车与合作,针对复杂的流程和多变的考核关系,进行了系统的优化。通过数据质量检查与改进,解决了数据同步导入的问题,并从实际业务需求出发,优化了考核流程。岚图汽车还利用360度反馈进行价值观考核,成功打造了适合自身的绩效考核方式,实现了快速上线。

在服务方面,岚图汽车构建了与维持用户生态关系,对用户需求进行快速响应。例如,在极端天气下,岚图汽车及时救援坠崖车主,并为滞留海南的车主提供了免费代运服务。岚图汽车在国内和海外开设了众多销售服务网点,建立了庞大的用户基盘,用户也用行动表达了对岚图汽车的支持。

在产品质量上,岚图汽车以用户为中心,构建了质量管理体系,拥有“VES+精致质量”双评价标准,从用户感受的角度出发,推动质量管理联动全价值链。岚图汽车采用新技术提升产品质量,并根据用户反馈动态调整质量标准,获得了市场的正向反馈。

在海外战略上,岚图汽车积极拓展海外市场,尽管面临诸多挑战,但仍在加强售后服务体系建设,力争满足全球消费者需求。

在营销活动上,岚图汽车在春晚送出百台汽车使用权,旗下车型各具特色,传递新年祝福。

总之,岚图汽车以客户为中心,不断努力提升各方面的表现,为用户创造更好的体验。

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