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岚图家用充电头拔不出

2024-12-27 20:37 发布

如果您在使用岚图家用充电头时遇到拔不出的问题,可以尝试以下解决办法。

当进行直流充电时,如果车辆达到预设的目标电量(如95%),充电桩会自动停止充电,车内会发出继电器断开的声音,此时充电枪锁也会自动解开。您只需下车后按住或向前推充电枪上的按钮即可拔出。这种情况说明充电已完成

如果充电没有达到预设目标电量,且充电过程仍在进行,充电枪将处于锁定状态。这时您可以通过手机APP中的“结束充电”选项或者在车机上操作来停止充电。当听到车内发出声音时,表示充电枪锁已经解开,接下来您就可以按照上述方法拔出充电枪了。

在交流充电的情况下,当达到设定电量时,车内充电机会自动停止工作,随后您会听到车辆后部发出的声音,此时充电枪解锁,您只需下车按住按钮就能拔出充电枪。

如果充电没有达到设定电量,您需要先按下充电枪上的按钮,以使车上的充电机停止充电,然后再按住按钮就能拔出充电枪。需要注意的是,这些步骤必须按照正确的顺序进行。

如果上述方法都无法解决问题,您还可以尝试在车机上重新开启充电口盖,然后再次尝试拔出充电枪。打开后备箱,在充电口侧的内壁上,您会发现一个圆形塑料片,可以轻轻抠开并拉出连着的线,但请注意不要用力过大,以免拉断线。

有些直流充电枪配备了解锁孔,您可以用金属杆拨动孔内的锁扣来解锁。此外,有的充电枪自带金属杆,而有些充电枪则可以通过扫描二维码来获取解锁方法。如果这些方法仍然无法解决问题,建议您联系充电桩运营商的客服寻求帮助。

最后,请确保充电枪在车辆解锁状态下才能拔出,即车辆门把手应处于弹开状态。当充电插头由于热胀冷缩导致摩擦力增大时,可以先让其冷却一段时间,然后再尝试拔出。

总之,当遇到充电头拔不出来的情况时,请不要强行拔出,按照正确的步骤操作,一般都能解决问题。

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