在极氪车主中,可以使用极分在极氪 App 充电地图中的所有自建充电站,包括 ZEEKR Power 极充站、超充站和轻充站。对于非极氪车主,仅限于部分自建充电站,如 ZEEKR Power 超充站和轻充站。
当用户首次使用极分支付时,需要手动点击“极分”按钮开启极分抵扣功能。首次开启后,系统将默认优先使用极分支付。对于 YOU 版车主,如果在充电额度充足的情况下,建议取消“极分”按钮至置灰状态,以避免不必要的极分扣款。
对于免费充电权益额度充足的 YOU 版车主,如果首次误触极分按钮导致极分被扣除,极能团队将对情况进行核实,并扣除该笔充电订单对应的权益额度,同时将返还相应的极分。车主可以拨打客服电话 4000819993 登记,官方将在 7 个工作日内补扣权益并退还相应的极分。
为了防止误开通极分支付,系统在下次版本更新时将新增二次确认弹窗提醒,确保用户在使用极分支付前有充分的确认。
通过以上措施,极氪 APP 确保了充电积分抵扣功能的便捷性和准确性,同时也保障了车主权益的有效利用。
极氪系列的充电设施布局正以“自建+第三方”双轮驱动的模式快速完善,既注重核心超快充网络的深度建设,也通过广泛合作实现充电资源的全域覆盖。 从自建网络来看,极氪锚定超快充技术优势持续深耕。截至2024年6月,已建成1100座充电站、500座极
极氪的充电参数需结合具体车型与充电场景来看,不同车系、不同电压平台的充电功率和补能效率存在差异化设计。以主力车型极氪001为例,2025款搭载了800V高压平台,最快11分钟即可完成10%-80%的快充补能;2026款则升级为900V平台,
极氪的慢充是交流充电。极氪001内置的交流充电机是220V7KW的,因此慢充功率最快就是7KW,一小时最多充7度电。极氪001搭载不同电池包,从20%电量充满所需时间也有所不同。例如,搭载95度电池包的极氪001从20%到充满电约需10.8