欧曼卡车的售后服务好不好

欧曼卡车的售后服务确实是非常出色的。

首先，欧曼提出“以养代修、降本增效、车辆健康、运输高效”的全包服务理念，将车辆保养、维修、救援等服务内容囊括其中，为用户提供专业、优质、便捷、省心的维保方案。

其次，欧曼秉承“321”闪修服务理念，以快速响应客户需求为宗旨，以客户满意为最终目标。通过数字化手段赋能服务创新，大大提高了服务效率，为客户带来“不停车”的高效服务体验。

再者，欧曼的服务网络遍布全国，拥有超过1200家专业的售后服务网点，服务人员的专业素养和技能水平都很高。

此外，欧曼的服务团队全年全天候24小时待命，座席人员数量超过260人，能够及时响应客户需求。像黄经理就高度评价欧曼的售后服务，即使车辆在晚上两三点出现故障，服务站的师傅也会立刻响应并解决，确保不影响第二天的出车任务。

记者亲自拨打福田汽车售后服务热线400-819-9199，成功转接人工服务后，仅几秒钟就有客服接起电话，处理问题迅速且专业。即便是北方“小年”晚上10点拨打欧曼重卡售后服务电话400-8900-977，短暂的忙音后也能够迅速接通，并由专业客服人员解答问题。

总的来说，欧曼卡车的售后服务在时效性、覆盖范围以及专业性方面都表现出色，真正实现了用户的“全程无忧”。