极氪001权益变化在售后服务方面有哪些调整？

极氪001在售后服务方面的权益变化主要体现在质保和电池相关服务上。

从2023年起，极氪001的质保政策调整为6年15万公里整车质保+三电终身质保，但该政策仅限于首任车主，并且需要签署质保服务延长补充协议。过户卖车后，车主将不再享有这些权益。同时，极氪还新增了许多车主责任条款，以保障服务的公平性和合理性。

在电池服务方面，极氪001表现非常出色。例如，在2023年的粤港澳车展上，极氪对《电池质保条款》进行了修改，主动为开了几年的001老车主检测电池状态，免费更换电池。这一举措赢得了众多车主的好评。

针对WE86车型，极氪001会开展专项的电池健康度检测活动。如果用户遇到充电速度变慢或感知电量不准的情况，极氪将免费为部分用户更换全新电池包。这项活动现已扩大到全部极氪001 WE86车辆，官方售后会主动联系用户，分批次邀约检测，并提供免费上门取送车服务。

极氪通过多维度措施，助力用户最大程度减少电池保养问题。例如，通过OTA升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及、官方应急保障服务等，极氪001为用户提供全方位的保障。在新版OS 4.2.3系统中，极氪优化了补电策略，避免动力电池过放，这一功能同样适用于极氪009和极氪X车型。