极氪001全款购车能享受哪些售后服务

极氪001全款购车能享受的售后服务非常丰富，主要包含以下几方面：

首先，整车质保方面，首任非营运车主整车包修期满后提供终身质保服务。2022年及之前年款极氪001可享整车终身质保，之后年款整车质保服务期延长至6年或15万公里。

其次，三电系统质保方面，首任非营运车主三电系统质保不限公里不限时间，但需在极氪服务中心进行维修保养，且一年限跑3万公里，超出则失去终身质保。电池质保保证电池保有最低70%的容量，衰减到70%以下时给予质保。

易损件质保方面，轮胎、轮毂等易损件不提供终身质保。

此外，极氪还针对车辆暴露环境的温度区间进行了修改，即便在50℃以上或者30℃以下，动力电池出现问题依然可以享受质保权益。而且极氪承诺在用户提出问题后的3天内提供满意的解决方案。

在智能补电策略方面，极氪通过OTA升级不断优化，比如极氪001 OS 4.2.3在动力电池SOC低于10%时会停用智能补电功能避免动力电池过放导致的问题出现，同时新增了“低电量提醒”功能，推出了“代客加电服务”。

购买极氪001车型的车主还可以享受终身免费的充电服务，不仅覆盖家用充电桩还包括公共充电站。

极氪还计划在官方APP内推出新能源汽车养护科普，帮助车主更好地了解和维护车辆。

极氪001 WE86用户可免费更换全新电池，官方售后会主动联系用户，根据车辆行程里程等因素分批次邀约检测，还可以提供免费上门取送车服务。凡是在检测过程中存在电池健康度异常等影响用户体验的情况，将为用户免费更换全新电池包。

在市内50公里以内，车主可享受两次免费打车接送服务，方便维修保养。

极氪001有送保养，新购车的极氪001车友享有3000公里的免费首保检测权益。

车主的极值大于200Kr就可以解锁更多极值权益，其中2000Kr至7000Kr的车主可享受1张/年的基础保养券，能享受免费基础保养。

车主在第二年保险于原保险公司续保可能会赠送不限次数的保养券。

车主可通过“极氪App”“爱车”“用车服务”“一键维保”提交后进入预约服务界面，自行选择维保时间和地点。如果距离和条件允许，建议选择极氪家服务，极氪家提供免费洗车和充电服务。

取送车服务由极氪官方统一安排，操作路径为极氪APP“爱车”“服务商城”“服务包专区”选择“到家服务体验版单程”或者“极享到家服务包双程”购买服务，可在拥有极氪服务中心的城市提供2次同城市区50KM范围内的保养/维修上门取送车服务，单程90元，双程160元都能用积分购买。