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极氪 x 重启是否在质保范围内?

2025-02-24 14:25 发布

极氪 X 重启是否在质保范围内,答案是要看具体情况。

具体来说,极氪 X 的首任非营运私人车主的三电系统享受终身质保,但必须满足一些条件。首先,维修保养必须在极氪服务中心进行,否则无法享受质保。其次,一年行驶里程不能超过3 万公里,超过这个里程,终身质保将失效。

另外,电池衰减超过30%,即电量低于官标电量的70%时,才会保修。用户不能私自改装车辆,如果因人为损坏电池或发生事故影响到电池,可能会影响质保。

车辆不能出现磕碰、泡水等人为损坏电池的情况。如果因电池损坏通过保险公司理赔更换电池,三电终身质保也将失效。在整个车辆生命周期内,用户需要在官方4S店进行保养。如果超过保养里程或日期,可能会影响质保。保养及维修必须使用极氪原厂纯正零件或同质零件。

此外,在行驶证签发一个自然月内,用户需要将行驶证照片、复印件或扫描件发送给极氪公司报备。

极氪对因高温、低温、长时间停放车辆而造成的电池损伤免责条款进行了优化,去除了这些限制,实现了电池质量保障的全场景覆盖。通过OTA升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及和官方应急保障服务等措施,极氪帮助用户减少电池保养问题。

极氪

购买极氪 X 时,用户一定要仔细阅读相关质保条款和《极氪车主基础权益告知书》,以保障自身权益。极氪 X 整车质保 6 年或 15 万公里,4 年/10 万公里内,极氪官方提供不限公里数的道路救援,超出 4 年/10 万公里后,仍需在6年15万公里内,且距离极氪服务中心不超100公里。

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