奥迪新车上市的售后保障政策非常完善,旨在为车主提供可靠的支持。
根据中国的“三包法”,所有新车都提供不少于3年或6万公里的质保期。
此外,像上汽奥迪的Q5 e-tron这样的部分车型,还提供了更长的质保期,包括3年或10万公里整车质保,以及8年或16万公里的三电质保。
在质保期内,如果发动机、传动系统、变速箱、悬架系统和底盘等核心部件出现非人为质量问题,厂家将免费维修或更换。质保期通常以时间或行驶里程为标准,以先到者为准。例如,保修期可能是2年或6万公里,而质保期通常是3年或者10万公里,同样以先到者为准。
在保养方面,建议车主去奥迪4S店进行保养,使用店方提供的机油和机滤。根据交通部的新规,有资质的维修企业进行保养并签注盖章也是可行的。
奥迪对于发动机、变速箱等重要昂贵部件的质保期与整车质保期相同。
一汽-大众奥迪还提供了一系列升级服务,包括“至心、致行、质享”的承诺,以提升客户体验。其中,60分钟快保服务能够在提前24小时预约的情况下,将换油保养和洗车在60分钟内完成。
此外,预约钣喷快修可以在8小时内完成,预约服务时间可延长到晚上8点,且在20公里范围内提供免费取送车服务。
长安汽车售后的客户满意度相当高。根据中国消费者协会报告,长安汽车在20个汽车品牌4S店服务满意度测评中以84.2的高分位居自主品牌第一。目前,长安汽车累计用户已达1900万,品牌客户现达2803万,拥有942万名会员,客户满意度超95%。
上汽大众的售后服务在汽车行业内享有较高的声誉,其服务质量和技术水平得到了广大消费者的广泛认可。作为国内最大的合资汽车品牌之一,上汽大众拥有庞大的销售网络和完善的售后服务体系,遍布全国各大中城市的售后服务中心为客户提供便捷的维修保养服务。 上
吉利汽车售后服务的宗旨是为客户提供优质的服务体验。在回答客户提出的疑问时,我们需要明确并解释售后服务的具体政策,以便客户更好地了解和使用相关服务。 对于免费保养次数的问题,有些客户可能会问为何吉利汽车只提供一次免费保养,而不是像其他品牌那样