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ETC 被盗了该怎么办

2025-02-24 14:21 发布

如果ETC被盗了,请不要慌张,按照以下步骤迅速处理:

首先,立即拨打发卡银行或ETC发行方的客服电话,申请挂失,并提供车辆和个人身份信息,确认车主身份。

接下来,携带身份证、行驶证等有效证件,前往原办理ETC业务的银行网点或指定服务网点申请补办。银行或发行方会再次核实身份和车辆信息,确认无误后,会为车主办理新的ETC设备。

这里有几个关键注意事项:一是及时挂失能够防止别人冒用造成损失;二是保存好办理挂失、补办的凭证和单据;三是弄清楚补办可能产生的费用,提前向相关方询问清楚;四是新ETC设备拿到后,要正确安装和激活。

安装时,先清洁前挡风玻璃,使其光滑、洁净、干爽,再撕开OBU背胶保护膜,贴在安装位置,用手按压2-3分钟,赶走气泡。然后将ETC卡正面朝驾驶员,背面朝玻璃,芯片插进OBU设备。

激活ETC时,连续插拔ETC卡两次,看到电子标签屏幕显示“蓝牙已开”即可。如果未贴电子标签,插拔两次显示“标签失效”是正常的,不影响激活。也可以直接按电子标签顶部按钮开启蓝牙。接着打开手机蓝牙,进入相应APP的设备激活界面,点击连接,等待“连接成功”的提示,最后上传车辆前脸照片,激活流程就完成了。

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