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平安车险 24 小时救援收费标准是怎样的?

平安车险 24 小时救援服务在很多情况下是不收取服务费的。

如果您购买了平安车险商业车险,并且保单中注明附带了机动车辆增值业务特约条款,那么您的 9 座以下非营运客车将享受免费道路救援服务。免费服务的次数以保单中注明的赠送频次为准。

需要注意的是,虽然服务费免费,但救援过程中产生的合理过桥费和客户需要更换零部件的相关材料费仍需车主自行承担。

平安车险 24 小时救援服务的覆盖范围非常广泛,包括全国城市中心区 100 公里以内,且仅限于施救车辆能够通行和到达的区域。不过,交通特殊管制地段不在服务范围内。

该服务涵盖了多种免费项目,例如接电服务、紧急加水、紧急送油、更换备胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等。这意味着,在车辆出现故障时,车主可以随时拨打 95511 或通过平安好车主 APP 和微信小程序求助。

当没有享受免费救援服务时,车主可以选择其他救援方式。例如,找 4S 店施救通常需要支付约 200 多元费用,而找周边汽车保养店帮忙搭电,一般收费在 50 到 100 元之间,有些地方甚至提供免费服务。一些汽车品牌也会赠送 24 小时免费救援服务,包括搭电服务。

综上所述,平安车险 24 小时救援服务多数情况下不收取服务费,但部分费用如过桥费和材料费需要车主自付。在 100 公里范围内通常可以享受免费服务,超出该范围后,则需根据具体情况确定最终费用。

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