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玛莎拉蒂新零售对其品牌形象有何提升?

2025-02-24 14:09 发布

玛莎拉蒂新零售对其品牌形象有显著提升。

首先,通过O2O 新零售业务,线上虚拟流程与线下传统体验交互,增加数字化工具,同时保持经销商的中心地位,让消费者在购车不同阶段能灵活选择,获得个性化专属购车体验,消除买卖双方的信息不对称。

其次,玛莎拉蒂首家智慧门店在上海开启,标志着豪车品牌迈入“新零售”时代。此门店科技与奢华交融,由阿里巴巴提供全方位技术和数据支持,能使营销更精准、全时和互动,为消费者带来便利的购车过程、有趣的消费体验和多样的服务内容,实现三方共赢。

再者,玛莎拉蒂一直不乏创新勇气。2016年,玛莎拉蒂率先成立天猫旗舰店,如今又开启智慧门店,以智能化服务提升客户体验,打通线上线下渠道,实现无缝连接,打造多项贴心服务,如会员管理、支付管理、购物助手等,让客户享受潮流科技带来的最新体验,例如VR、AR等数字化互动游戏,了解产品细节。

同时,玛莎拉蒂还推出购车享延保、互动赢好礼等精彩活动和多重专属礼遇,进一步提升品牌体验。

作为百年意大利品牌,玛莎拉蒂传承奢华与运动基因,打造极致纯粹驾驶体验,更是精致不凡生活方式的典范。在中国13年间,玛莎拉蒂不断开拓创新,在产品、营销等方面升级优化服务,进一步巩固了其在豪车市场的地位。

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