租车时遇到划痕怎么办？

租用车辆时，若发现车辆存在划痕，无论划痕的大小，都需要及时向租车公司报备。根据租车协议中的条款，租车方需要承担隐瞒车辆损坏或事故的一切责任和费用。因此，在租车期间，一旦发现车辆被刮伤，应立即告知租车公司。

通常情况下，租车平台会提供一定的免赔范围，如果划痕在免赔范围内，租车方无需承担赔偿责任。但是，如果划痕较为严重，租车方需要联系租车公司进行投保，维修费用将由保险公司承担。不过，租车方需支付第二年的汽车保险浮动金额及修理期间的停机运费。

若租车过程中发生较为严重的事故，车辆将被定义为事故车，租车方需承担相应的折旧费用。特别是在发生交通事故时，需要交警出具事故责任认定书，明确事故责任方。如果是对方责任，租车方只需确保车辆维修完好即可；如果是租车方的责任，则需要联系租车公司协助处理。全责方将通过保险流程进行赔付。

值得注意的是，租车过程中涉及的具体赔偿和处理方式，还需根据租车合同中的条款约定。租车方应在租车前仔细阅读并了解相关条款，以避免不必要的纠纷和损失。