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极氪app无法预约充电该怎么办

当极氪 app 无法预约充电时,请先检查操作步骤是否正确。

例如,在有信号的地方进入地下车库后立即打开预约充电功能,只设置开始时间为晚上10点,不设置结束时间。同时,确保在回到车位后,先打开慢充口,然后在APP上点击“开始充电”或使用充电桩卡刷卡。

需要注意的是,地下车库的信号可能较差,例如只有移动信号而没有联通信号,这种情况下可能会影响预约充电的正常工作。因此,尽量在车机信号良好的情况下完成预约设置。

接下来,检查车机的设置,确保预约充电功能已正确开启,并且参数设置无误。如果已经确认操作步骤和车机设置都正确,但仍然无法预约充电,可能是车机系统出现了故障。此时,可以尝试重启车机,如果问题依旧无法解决,建议联系极氪客服或前往4S店寻求专业人员的帮助。

对于极氪 X 车型,如果第三方直流桩无法预约充电,建议在夜间前往车库进行充电。对于极氪的公用充电桩,预约充电功能相对成熟。用户可以将车辆绑定到APP中,这样就能在APP或车机上操作预约充电。在预约充电时,需要注意一些细节,例如设定的充电时间要晚于当前时间,并且充电电量要小于等于当前电量。

当充电桩卡刷卡成功后,慢充口会亮起蓝色指示灯,此时需要将充电枪插到底。如果临时需要立即充电,可以先临时关闭预约充电功能,之后再开启即插即充功能。在预约成功后,APP、车辆仪表盘和车机屏幕上都会显示已预约的信息。当预约时间到达时,APP会推送通知,用户可以查看充电状态。

此外,很多城市的家庭充电桩可以申请峰谷电价,利用谷电充电不仅能节约成本,还能提高充电效率。

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