如何找回12360火车票官网订票账号

如果你忘记了你的12306账号，可以通过以下几种方式尝试找回：

首先，可以使用注册时绑定的手机号或邮箱进行找回。在登录页面点击“忘记用户名/密码”，然后按照提示输入你的手机号码或者邮箱地址，系统会发送验证码或者重置密码的链接到你的手机上或邮箱里。

其次，如果你没有记住手机号或邮箱，可以尝试使用绑定过的身份证号进行找回。同样在登录页面点击“忘记用户名/密码”，然后按照提示输入你的身份证号码，系统会自动识别出你的账号并发送验证码或者重置密码的链接到你的手机上。

如果以上两种方式都无法找回账号，那么你可能需要联系12306客服寻求帮助。不过需要注意的是，由于人工客服数量有限，可能需要排队等待较长时间才能接通。

总的来说，通过以上步骤，你可以有效找回丢失的12306账号。如果遇到问题，也可以尝试联系客服获取更多帮助。