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拨打12345投诉公交车有效吗

拨打12345投诉公交车是有效的。

这个电话号码是市政府设立的便民服务热线,其主要职责是处理市民的各种诉求和投诉。如果你在乘坐公交车时遇到问题,或者对服务质量感到不满意,可以通过拨打这个电话进行反馈。

工作人员会记录你的投诉,并将问题转交给相关部门进行处理。因此,通过拨打12345投诉公交车是一个有效的途径。

不过,需要注意的是,公交公司的管理属于交通部门负责。如果你的投诉涉及公交公司运营、线路调整等方面的问题,可能需要交通部门介入解决。在这种情况下,你可以同时向交通部门反映你的投诉,以便更快地解决问题。

总的来说,拨打12345投诉公交车是有效的,但具体的处理时间和结果可能会受到多个部门的协调影响。

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