如何投诉出租车拒载

以下是具体的投诉方法：

1、当出租车拒载时，可以向当地的运管部门投诉。现在，坐出租车时，在副驾驶对面的牌子上通常会看到投诉电话以及驾驶员的信息。

2、直接拨打当地出租车管理部门的投诉电话也是一种有效的方式。您也可以拨打当地市长热线，会有专人负责跟进。

出租车属于服务行业，拒载行为违反了服务契约。因此，拒载的司机将面临相应的处罚。根据出租车公司规章制度，驾驶员不得拒绝载客，否则最高可被罚款3000元。

拒载行为包括：

所驾驶的车辆开启空车标志灯后，遇到乘客招手停车后不载客的。

所驾驶的车辆开启空车标志灯后，在停车场内不服从调派的。

在客运集散点或路边待租时不载客的。

载客营运途中无正当理由中断服务的。

从事营运活动的出租车驾驶员应当遵守以下规定：

按规定携带营运证件。

按照乘客要求的合理路线行驶，按计价器显示金额收费并提供票据。遇有计价器损坏、失准、显示不全或无票据时，不得营运载客。

不得将客运出租汽车交给非本车驾驶人员驾驶。

不得隐匿乘客遗失财物。

不得拒绝载客或以欺骗、威胁等方式强行拉客。

不得利用车辆进行违法犯罪活动，发现有违法犯罪嫌疑的，应当及时报告公安机关。

遵守客运服务规范的其他规定。