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弹个车退车流程

2023-12-26 02:40 发布

想要退车的话,首先需要拨打弹个车的官方客服电话4008-010-010进行申请。客服会在工作时间内(9:00-21:00)与您联系,并安排人员进行验车。如果车辆没有任何问题,您就可以顺利退车了。

如果您在提车前提出退车申请,处理规则如下:

  • 如果您在弹个车APP端提示未匹配车辆,那么在扣除车辆指导价的2%作为违约金后,剩余首付款将被退回给您。
  • 如果您在弹个车APP端提示已匹配车辆,那么在扣除车辆指导价的5%作为违约金后,剩余首付款将被退回给您。

在退车时,需要注意以下事项:

如果在租赁期间有特殊情况需要提前退车,可以申请租中退车。如果退车申请通过,根据不同车型支付相应的违约金,具体违约金规则请查看租赁协议。

如果下单成功后需要退单,同样需要扣除相应的违约金,具体违约金规则也可以在租赁协议中查看。

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