确实存在自动取票机,乘客可以通过这些机器方便地换取纸质车票。根据铁路总公司的相关规定,乘客在12306网站购票后,需换取纸质车票时,可按照以下方式进行:
1. 如果使用居民身份证购票,乘客可以凭借购票时所使用的有效居民身份证原件,前往车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机办理。
2. 对于居民身份证无法自动识别或使用其他有效身份证件购票的情况,乘客需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(E+9位数字),前往车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
3. 购买学生票的乘客,需携带购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件),前往安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
4. 购买残疾军人票的乘客,需携带购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件),前往安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
5. 如果有效身份证件信息、订单号码等不一致,将无法换票。此外,学生票和残疾军人票需要同时核对减价优惠(待)凭证。对于学生票,还将核减优惠乘车次数。
通过上述内容的介绍,我们可以明确,高铁站内确实存在自动取票机,方便乘客换取纸质车票。乘客可以选择网上购票后,携带身份证到自动取票机上进行取票。这些措施旨在为乘客提供更便捷的服务,进一步提升出行体验。
综上所述,高铁站内配置了自动取票机,乘客可以方便地换取纸质车票,享受更加便捷的出行服务。
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