首页车问答问答详情

全家人都能用的杭州交通卡使用攻略,了解一下?

2025-05-28 10:17 发布

下面,我们将详细介绍杭州交通卡的类型、办理方式、充值、挂失、换卡、退卡等操作:

首先,我们来看看杭州交通卡的种类和乘车价格。成人市民卡钱包限持有杭州成人市民卡的人员使用。学生市民卡钱包和杭州通·学生卡则限杭州市全日制高中、初中、小学且年龄在18周岁以下的学生使用。杭州通·通用卡和杭州通·纪念卡不限发行对象,而杭州通·长者卡为60周岁以上人员提供服务,杭州通·长者卡则为70周岁以上人员提供服务。

接下来,我们来了解一下如何办理交通卡。成人市民卡钱包可以通过杭州市民卡APP免费开通,学生市民卡钱包和杭州通·学生卡则需要到市民卡各服务网点或通过杭州市民卡APP办理,需缴纳15元卡押金。杭州通·通用卡和杭州通·纪念卡办理方式与学生卡类似,但纪念卡需在杭州通纪念卡商城微信小程序内办理。杭州通·长者卡和杭州通·长者卡则需要持有效身份证件及一张一寸免冠彩色近照,到市民卡各服务网点或杭州市民卡APP办理。

交通卡的充值方式也很简单。线上充值可以通过市民卡APP或杭州公交充值微信小程序自助充值,线下充值则需要持卡至市民卡各服务网点、城投服务中心服务网点或合作代理网点等指定地点充值。同时,也可以在杭州通自助售卡充值机上自助充值。

如果卡片遗失,可以凭卡主本人有效身份证件原件及复印件至市民卡服务网点办理挂失。需要提醒的是,未开通挂失功能的杭州通系列卡和未开通钱包挂失功能的成人市民卡无法挂失。解挂登记则需要持旧IC卡挂失小票到市民卡服务网点办理。

交通卡因故不能正常使用时,需要持卡主本人有效身份证件原件及复印件和卡至市民卡服务网点办理换卡。人为损坏时,换卡需收取15元新卡押金,收回老卡。退卡则需要卡片完好无损且能够提供卡主有效证件。退卡地点为市民卡各服务网点,如有租借自行车需先退回自行车保证金。

最后,如何查询余额呢,持各类卡片的乘客可随时到各充值点、公共自行车租赁点或杭州通自助售卡充值机查询卡内余额。如在使用过程中遇到问题,可拨打96225进行咨询。

需要注意的是,杭州通系列卡可多次充值,长期使用,但不得转借和冒用,一经发现,由应用提供方根据相关规定予以处罚。刷卡时,须将卡平面靠近收费机或闸机的刷卡区进行刷卡,但须注意不能多张卡重叠放置在一起,以免误刷。

以上就是杭州各类交通卡的使用攻略,希望对您有所帮助。如果您还有其他问题,欢迎随时咨询。

精彩栏目

限时优惠

查看更多