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ETC无法正常使用该怎么办?需要重新申请吗?

2025-06-11 10:36 发布

如果ETC不能正常使用,您可能需要采取一些措施来解决这个问题:

首先,请检查您的ETC设备是否有任何明显的损坏或异常情况。例如,当您按下电子标签后面的防拆按钮时,红灯会短暂亮起,并且屏幕上会显示“标签无效”、“请插入”等字样。这表示设备正常工作。

然而,如果您发现ETC屏幕不良,按顶部按钮没有反应,可能是由于ETC设备没电了。此时,您应该将设备送到ETC服务网点进行检测。另外,如果自己拆卸移动ETC电子标签,可能会导致电子标签脱落或松动,从而导致电子标签失效,屏幕上会显示“标签失效”。此时,您需要将设备和ETC卡发送到银行或高速公路办事处处理。

当ETC卡插入ETC电子标签时,通常会听到“滴”的一声,然后ETC电子标签上会显示“金额”或“充值卡、储蓄卡”等字样,说明ETC设备正常工作。如果屏幕显示“电子标签故障”或“未插卡”等字样,说明电子标签异常,需要到ETC营业网点重新安装并激活。

如果上述方法无法解决问题,建议您联系ETC的客户服务,以获取更多帮助。在处理过程中,请确保遵循ETC使用规则,即一卡一车一标签,以避免任何不必要的麻烦。同时,可以去办理ETC的银行或高速公路处咨询解决方案,以确保您的ETC设备能够正常使用。

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