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如何办理弹个车退车手续?

2025-06-27 18:14 发布

如果您需要办理弹个车的退车手续,可以拨打官方客服电话进行申请。

弹个车的官方客服电话为4008-010-010,工作时间是9:00--21:00。在提交退车申请后,客服会进行审核,并安排人员进行车辆检验。如果车辆状况良好,没有问题,就可以办理退车手续。

如果客户在提车前决定退车,那么处理规则会有所不同。在弹个车APP端显示未匹配车辆时,需要在客户的首付款中扣除车辆指导价的2%作为违约金,并退回剩余的首付款;而如果APP端显示已匹配车辆,则需要扣除车辆指导价的5%作为违约金,剩余首付款则会退回。

在租赁期间,如遇特殊情况需要提前退车,客户可以申请租中退车。一旦申请通过,需支付相应违约金,具体金额以合同为准。如果在下单成功后需要退单,同样需要扣除违约金,具体的违约金规则可以在租赁协议中找到。

请注意,在办理退车手续时,务必仔细阅读相关条款和合同内容,以确保您的权益得到保障。

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