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ETC卡丢失怎么办?挂失、解挂、补办全攻略

2025-07-16 09:52 发布

ETC卡不慎遗失,如何迅速挂失?许多车主使用的ETC设备依旧是双片式,包含电子标签和一张ETC卡。这张卡片上存储着车辆的详细信息及车主的个人资料,一旦丢失,车主们难免会感到担忧:

现在有了更便捷的解决方案,无需前往营业厅,只需通过手机登录e高速APP,即可轻松办理“ETC挂失”及“ETC解除挂失”业务,且办理流程即时生效。

ETC挂失流程:

第一步: 打开e高速APP,并进入ETC网厅。

第二步: 在网厅页面中,找到并点击“售后服务”选项。

第三步: 在售后服务页面内,选择并点击“ETC挂失”功能。

第四步: 在“选择挂失项目”页面中,选择您需要挂失的ETC。若该页面未显示您要挂失的ETC信息,可点击“添加ETC卡”进行绑定。

第五步: 核对所选ETC卡的信息无误后,通过手机短信进行验证。验证通过后,即可成功提交ETC挂失申请。

注意事项:

一旦成功挂失ETC卡,若在24小时内找回该卡,需等待24小时后才能申请解除挂失。

ETC解除挂失流程:

第一步: 重新登录e高速APP,并进入ETC网厅。

第二步: 在网厅页面中,找到并点击“售后服务”选项。

第三步: 在售后服务页面内,选择并点击“ETC解除挂失”功能。

第四步: 完成相关验证步骤后,即可成功提交ETC解除挂失申请。

补办ETC卡或设备:

对于个人客车、个人货车以及企业公车私签的用户,现在可以通过e高速APP的ETC报障功能,在线申请补卡或补设备。您只需登录e高速APP,在首页选择更多业务,然后找到ETC报障并点击进入。在申请界面,点击“没有找到对应问题”并按照提示操作即可完成补办申请。

以上步骤均无需前往营业厅,只需通过手机操作即可,极大地提高了便利性。希望这些指南能够帮助您轻松解决问题,保障您的ETC使用安全。

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