4s店索赔是什么意思

4S店索赔，是指当汽车在使用过程中出现问题时，车主可以向4S店提出保修索赔申请。一旦申请获得批准，4S店将根据具体情况与汽车生产商进行沟通，为车主免费更换或维修相关零部件。这一服务通常在车辆质保期内有效，一旦超过保修期，除非问题在保修期内就已存在，否则车主将无法享受免费索赔服务。要成功申请4S店索赔，车主必须提供充分的证据，如4S店的维修工单、纸质或电子版的维修记录等，证明车辆在保修期内就已经存在该问题。只要满足这些条件，车主即可依据保修政策向4S店提出索赔要求。