残障旅客可以携带导盲犬乘坐火车吗？

导盲犬是残障旅客在无人陪伴时出行的重要伴侣，过去，这些旅客在出行时面临着无法携带导盲犬乘坐火车的困境。然而，现在这一情况得到了改善，视力残障旅客可以携带导盲犬进站乘车。

中国铁路总公司与中国残疾人联合会共同制定了相关规章制度，确保残障旅客携带导盲犬进站乘车的便利性。为了更好地服务残障旅客，铁路部门建议，携带导盲犬的旅客最好在开车前12小时通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心，告知携带导盲犬的需求。这有助于铁路部门提前做好安排，为旅客提供更好的乘车体验。

携带导盲犬进站乘车的残障旅客需要出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证以及动物健康免疫证明。其中，导盲犬工作证上载有导盲犬使用者的信息，并盖有公安部门或残疾人联合会的公章，或带有国际导盲犬联盟的标识“IGDF”。不符合条件的犬只则不允许乘车。

为了确保站车秩序和安全，携带导盲犬进站乘车的残障旅客需要配合铁路工作人员，做好出示证件、接受安检、为导盲犬系上牵引链和佩戴导盲鞍等工作。进入车站和列车时，请确保导盲犬系上牵引链并佩戴导盲鞍，避免影响站车环境卫生。

在乘车期间，导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴，不能占用席位或任意跑动。铁路部门表示，为保障旅客出行安全，如果乘坐同一趟列车时间超过12小时，或购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时，残障旅客需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下，携带导盲犬的旅客与其他旅客一样，需共同遵守铁路和公安部门的相关规定，接受铁路工作人员的组织和引导。

铁路部门表示，为了照顾视障人士，会尽可能协调将他们安排至较为宽敞的席位，以便更好地乘车生活和照看导盲犬。同时，如果有同行人，铁路部门也会尽可能协调将同行人安排至就近席位。在更换座位时，原则上应为同等级席别的席位，若出现票价差额，按规定退补，但会提前征得旅客本人同意。

允许残障人士携带导盲犬登车，体现了铁路部门对残障旅客的关怀，使他们的出行更加方便和安全。