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男子花40多万购买奔驰洗车后大灯破损,4S店回应:赠送两次保养

2025-08-22 10:27 发布

今天,我们来讲述一个与豪车有关的故事。

小林最近买了一辆新款奔驰,价格高达四十多万元。虽然奔驰的豪华度和舒适度确实让人称赞,但问题也随之而来。不久前,他开车前往4S店进行洗车,洗完之后,工作人员告诉他大灯损坏,电路板也被烧毁了。小林对此感到非常气愤,他觉得洗车时车被损坏,维修费用高达两万多元,这对他来说是无法接受的。

据小林所述,他怀疑是4S店使用的高压水枪压力过大,导致大灯破损。大灯破裂后,水顺着破损处进入电路板,最终导致电路板被烧毁。然而,4S店的工作人员却否认了这一点,声称监控设备损坏,无法证明是他们造成的。双方对事情经过各执一词,争执不休。

为了弄清真相,小林请来了记者帮忙调查。记者到场后,双方查看了洗车前后的监控录像,发现洗车前大灯确实完好无损。小林还查看了洗车时使用的高压水枪,他认为是水枪磕碰导致大灯破损。然而,4S店的工作人员仍然坚持自己的说法,认为是小林自己的原因导致大灯损坏。

由于双方无法达成一致,小林决定通过法律途径解决。他觉得,既然问题发生在4S店,他们应该为此承担责任。即使购买了全险,保险公司也不是解决所有问题的万能钥匙。小林希望4S店能够正视问题,给予合理的赔偿。

在这件事情中,4S店的行为显得有些不妥。监控录像显示,洗车前大灯完好无损,4S店却推卸责任,将问题归咎于小林。这样的处理方式不仅损害了小林的权益,也破坏了4S店的形象。希望在接下来的协商中,4S店能够正视问题,给予小林合理的赔偿,避免类似事件再次发生。

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