他们可以选择到4S商店进行修车,或者前往特斯拉在中国设立的直接体验中心。
2021年12月18日,特斯拉在上海浦东开设了其首家直营车身喷漆中心,这也是上海规模最大的直营车身喷漆中心。特斯拉车主将能够享受到包括移动诊断、上门维修、车身喷漆维修等全方位的售后服务。特斯拉计划在全国范围内逐步开设更多的直营车身喷漆中心,这些中心将分别位于上海、苏州、宁波、南京、深圳、广州、惠州、北京、天津和泉州等地。
特斯拉的售后服务体系由实体服务中心、自营/授权车身喷漆中心、虚拟服务中心和400客服四大模块组成。在基础设施完善的前提下,特斯拉为车主提供了远程诊断、线下维修、移动服务等多种选择,以满足不同车主的需求。虚拟服务中心的技术人员通过远程咨询和注册,可以为车主提供在线支持和指导。如果车主需要线下保养,可以预约前往特斯拉服务中心进行维修。
为了提高服务效率,特斯拉中心在接到虚拟服务中心的联系后,会提前准备好维修单、工作项目、维修零件和人力,大大缩短了车辆检查维修的时间。如果车主不方便到店,特斯拉还可以提供移动服务。最近的特斯拉服务中心的技术人员会携带专业工具迅速到达指定地点,为车主解决各种问题。车主遇到问题时,可以通过400客服或企业微信联系工作人员,获得实时技术支持。
总之,特斯拉通过完善的售后服务体系和多样化服务选择,为车主提供了便捷和高效的修车解决方案。
特斯拉修车需要考虑以下几种选择: 首先特斯拉4S店是提供优质维修服务的主要渠道。在华已有30余家直营体验中心,可以提供专业的维修服务。 其次特斯拉移动服务(MobileService)也是一个不错的选择。这种服务可以前往车主家中或办公室进行
特斯拉修车需要选择合适的维修点,您可以通过4S店或特斯拉在国内的直营体验中心进行维修。2021年12月18日,特斯拉在上海浦东开设了第一家直营钣喷中心,这也是目前上海最大的直营钣喷中心。特斯拉车主在这里可以享受到包括移动诊断、上门维修、钣喷
当特斯拉需要修车时,建议选择特斯拉4S店进行维修。目前,特斯拉在中国已经建立了30多家直营体验中心,可以提供专业的维修服务。 对于特斯拉车主来说,移动服务(Mobile Service)是另一个方便的选择。这项服务可以让维修人员直接前往车主