投诉4S店最直接有效的途径是什么？

当4S店的服务出现问题时，向品牌厂家投诉是最直接且有效的方式。4S店作为汽车品牌的经销商，其收益来源包括汽车销售、售后维修保养以及品牌厂家的各类奖金。品牌厂家为了维护自身形象，会非常关注经销商的服务质量，并定期对各个4S店进行严格考核。如果厂家接到关于4S店的投诉，这将严重影响4S店的考核成绩，进而影响其收入。厂商投诉热线可以在用户购车手册或品牌官方网站上找到，十分便捷。如果厂家在短时间内没有回应，可以拨打不同电话，持续向厂家反映同一问题。投诉量增加会对4S店的奖金产生影响。通常情况下，只要向厂家投诉，4S店都会作出回应。