首页车问答问答详情

发生人伤理赔,平安车险如何赔付?

2025-10-03 21:40 发布

关于平安车险的人伤理赔顺序,保险公司会先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超出责任限额的部分,则由车主投保的三者险进行理赔,而超出商业三者险的部分则最终由个人承担。

交强险是每个车主都必须购买的保险,其赔偿金额根据有无责任分为三个赔偿项目,分别是死亡伤残赔偿、医疗费用赔偿和财产损失赔偿。有责任和无责任的赔偿项目限额各不相同,交强险最多可以赔偿12.2万元。具体内容如下:

1. 交强险赔偿限额:有责任赔偿死亡伤残费用最高限额11万元,医疗费用1万元,财产损失2000元;无责任赔偿死亡伤残费用最高限额1.1万元,医疗费用1000元,财产损失100元。

三者险的赔偿额度则在5-200万元不等,具体取决于投保人的投保金额,保额越高,保险公司承担的风险就越小。三者险也有免赔率,如果车主负全部责任、主要责任、同等责任或次要责任,保险公司将产生20%、15%、10%和5%的免赔率。

为了获得保险公司的全额赔偿,建议车主购买一份三者险的不计免赔险。举个例子,某次事故中车主需赔付100万元,但因为保险公司有20%的免赔率,车主需要自己承担20万元。如果车主没有购买不计免赔险,这将对车主造成巨大的经济负担。相反,如果车主购买了不计免赔险,这20万元就转嫁给了保险公司。

接下来,我们来了解一下平安车险的人伤理赔流程:

1. 拨打报案电话95511,保险公司服务人员将询问出险情况并协助安排救助。紧急情况下,可先拨打报警电话。如果有人员伤亡,需立即拨打120急救电话。

2. 事故勘察和损失确认,保险公司理赔人员会到事故现场勘察事故经过,并确认事故是否属于保险责任。人保公司会出示索赔须知,确定受损财产的修复方式和费用。

3. 提交索赔资料,理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书。如果涉及到人伤,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

4. 赔款计算和审核,保险公司会根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,最终达成赔偿协议。

5. 领取赔款,保险公司会根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定进行支付赔款。

平安车险的服务内容也很丰富,包括七大免费服务:接电服务、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、困境救援。此外,平安车险还提供“先赔付再修车”的服务,纯车损事故、2万元以下、单方事故、事故责任明确且理赔单证影像件有效齐全的情况下,报案到赔款3天到账。

综上所述,平安车险的人伤理赔流程清晰,服务内容丰富,可以有效保障车主的权益。

如果车主朋友还有其他保险配置方面的问题,可以找到专业人士进行详细咨询,以便做出更明智的决策。

精彩栏目

限时优惠

查看更多