新车被刮了怎么办

当新车在使用过程中不幸遭遇刮擦，车主需要冷静处理，并采取合理的措施。

首先评估刮擦程度。如果只是表层损伤，可以通过打蜡或使用研磨剂来掩盖痕迹，恢复车漆的光泽。若刮擦伤及面漆，但面积较小，可以使用补漆笔进行修补。如果刮擦严重，伤到底漆甚至车身变形，必须找专业维修店处理，以防生锈。

其次采取相应措施。对于轻微的刮擦，车主可以自行购买汽车蜡或研磨剂进行处理。对于较大的刮擦，建议前往汽车美容店或维修店，让专业人员进行抛光和补漆。如果刮擦面积较大，且伤到底漆，需要进行钣金喷漆处理，费用相对较高。

此外，若车辆购买了划痕险或车损险，部分情况可以申请理赔。划痕险主要针对车身漆面的划痕，而车损险则适用于更严重的损坏。车主应及时联系保险公司，提供相关证据，并按指引进行理赔。

最后，如果车主不确定刮擦的程度或处理方法，建议咨询汽车美容店或维修店的专业人员，他们可以提供更专业的建议和帮助。

总之，面对新车刮擦，关键在于准确判断刮擦程度，并采取合适的处理方式。及时处理不仅能保持车辆的美观，还能避免后续的维修成本。